Hírek azoknak a házigazdáknak, akik használják az e-mail-alias funkciót

Az alábbiakban ismertetjük, mit kell tudniuk a házigazdáknak a vendégekkel való kapcsolatfelvételről.
Szerző: Airbnb, 2023. márc. 22.
1 perc olvasás
Frissítve: 2023. márc. 22.

Tudjuk, mennyire fontos számodra, hogy zökkenőmentesen kommunikálhass a vendégeiddel, ezért folyamatosan dolgozunk a kapcsolatteremtés és az információk megosztásának egyszerűsítésén.

Közösségünk adatainak védelme érdekében az Airbnb soha nem osztotta meg a vendégek vagy a házigazdák e-mail-címét más vendégekkel vagy házigazdákkal. A házigazdák többek között az e-mail-alias funkciónk segítségével léphettek kapcsolatba a vendégekkel, amely egy egyedi és névtelen e-mail-címet hozott létre a vendégeknek (például: stephanie-dfsnsns@guest.airbnb.com).

A házigazdák és a vendégek világszerte nagyrészt Airbnb-üzeneteken keresztül kommunikálnak, és 2023. szeptember 30-án megszüntetjük az e-mail-alias funkciót.

Ha eddig az e-mail-alias használatával küldtél fontos dokumentumokat, a továbbiakban is számos módon megoszthatod ezeket az információkat a vendégekkel:

  • Az Airbnb üzenetküldő eszközének használatával, illetve telefonon vagy SMS-ben. Ezek a funkciók nem változnak.
  • Részletes információk közzététele közvetlenül a hirdetésedben. A vendégek bármikor hozzáférhetnek ezekhez a részletekhez.
  • A dokumentumokra mutató hivatkozások küldése. Az Airbnb üzenetküldési funkciójával küldhetsz hivatkozásokat.

Folyamatosan fejlesztjük az eszközeinket, hogy hatékonyan kommunikálhass a vendégeiddel, és nagyra értékeljük a visszajelzésedet.

Airbnb
2023. márc. 22.
Hasznosnak találtad?