Ugrás a tartalomra
Sajnáljuk, az Airbnb webhelyének egyes részei nem működnek megfelelően, ha a JavaScript nincs engedélyezve.
Információs központ
kezdőlap
Navigálj előre a javasolt találatok eléréséhez
Témakörök
Útikönyvek
Újdonságok
Súgó
Magyar
Regisztráció
Bejelentkezés
Menü
Navigálj előre a javasolt találatok eléréséhez
Információs központ
Vendégszeretet
Kommunikáció és érkezés
17 cikk
,
·
3 videó
Kommunikáció és érkezés
Fedezd fel az eszközeinket és tippjeinket a vendégekkel folytatott kommunikációhoz az érkezéskor és azon túl is.
17 cikk
,
·
3 videó
Tartalomtípusra vonatkozó szűrők
Tartalom típusa
Tartalom típusa
A privát szobát használó vendégek biztonságának és kényelmének elősegítése
Próbáld ki ezeket a tippeket, hogy biztosítva legyen a vendégeid kényelme és biztonsága.
Olvasási idő: 3 perc
Így előzheted meg a vendégfogadással kapcsolatos kihívásokat
Diana, a Superhost-házigazda megosztja tippjeit a házigazdai kihívások kezeléséről.
3 perces videó
Ütemezett üzenetek használatával időt takaríthatsz meg
Automatizáld a vendégekkel folytatott kommunikációdat az üdvözlőüzenetektől a köszönőlevelekig.
Olvasási idő: 5 perc
A gyorsválaszokkal időt takaríthatsz meg
Válaszolj a vendégek gyakori kérdéseire személyre szabható sablonokkal.
Olvasási idő: 5 perc
Útikönyv készítése a helyi tippek megosztásához
Segíts a vendégeknek megismerni a környéket egyéni digitális útikönyvvel.
Olvasási idő: 2 perc
Írj házi útmutatót a kiadó helyeddel kapcsolatos információk megosztásához
Spórolj időt, és add át a fontos részleteket az előre megírt utasításokkal.
Olvasási idő: 4 perc
Hogyan és mikor kommunikálj a vendégekkel?
Airbnb-ellenőrzőlista házigazdáknak a vendégekkel való nagyszerű kommunikációhoz
Olvasási idő: 3 perc
Automatizáld a kommunikációt ezekkel a postafiók-frissítésekkel
Spórolj időt többek között beütemezett üzenetekkel vagy személyre szabott gyors válaszokkal.
Olvasási idő: 5 perc
Egyértelmű és egyszerű távozás
Fejezd ki elvárásaidat a takarítástól kezdve az ajtózárásig mindenről.
Olvasási idő: 4 perc
Így üdvözölheted az első vendégeidet
Így biztosíthatsz nagyszerű vendégélményt – az első és minden további alkalommal.
Olvasási idő: 7 perc
A szállás elfoglalásának leegyszerűsítése
Kövesd ezeket a javaslatokat a kényelmes és stresszmentes fogadtatáshoz.
Olvasási idő: 3 perc
Segítségnyújtás a vendégeknek a szálláshelyen eltöltött idő során
Két házigazda, Giuliana és Sandor megosztja, hogyan gondoskodnak a vendégeik szívélyes fogadtatásáról.
2 perces videó
A potenciális vendégek megismerése
A vélemények és a vendégprofilok segítségével jobban megismerheted a vendégeidet.
2 perces videó
Hasznos házirend megírása
Védd meg az otthonodat, miközben a vendégélményt is javítod.
Olvasási idő: 3 perc
Előítélet-mentes, barátságos vendéglátás
Ismerd fel a diszkriminációt, és sajátíts el a tudat alatti előítéletek kezelésére szolgáló stratégiákat.
Olvasási idő: 11 perc
Önálló bejutás – hogyan érdemes, és hogyan nem
A vendégek szeretnének önállóan bejutni – megmutatjuk, hogyan teheted ezt lehetővé, és hogyan teheted a fogadásukat zökkenőmentessé.
Olvasási idő: 3 perc
Tippek Airbnb Plus-házigazdáktól: Így részesítheted a vendégeket még szívélyesebb fogadtatásban
Tudd meg, hogyan gondoskodnak a sikeres Airbnb Plus-házigazdák az emlékezetes első benyomásról.
Olvasási idő: 3 perc
A válaszadási arány és az elfogadási arány megértése
Megismerheted, hogyan működnek ezek az arányok, hogy miért fontosak, és megtudhatod, hogyan javíthatod a saját mutatóidat.
Olvasási idő: 6 perc
Kommunikációs tippek nemzetközi vendégeknek
A kreativitás, a kedvesség és a technológia kulcsfontosságúak a nyelvi akadályok leküzdéséhez.
Olvasási idő: 2 perc
Vendégfogadás privát szobákban: A legjobb tippek és az előnyök
Tudj meg többet a kiadó helyed megosztásáról, a szabályok kialakításától kezdve az ott eltöltött idő emlékezetessé tételéig.
Olvasási idő: 6 perc
A privát szobát használó vendégek biztonságának és kényelmének elősegítése
Próbáld ki ezeket a tippeket, hogy biztosítva legyen a vendégeid kényelme és biztonsága.
Olvasási idő: 3 perc
Így előzheted meg a vendégfogadással kapcsolatos kihívásokat
Diana, a Superhost-házigazda megosztja tippjeit a házigazdai kihívások kezeléséről.
3 perces videó
Ütemezett üzenetek használatával időt takaríthatsz meg
Automatizáld a vendégekkel folytatott kommunikációdat az üdvözlőüzenetektől a köszönőlevelekig.
Olvasási idő: 5 perc
A gyorsválaszokkal időt takaríthatsz meg
Válaszolj a vendégek gyakori kérdéseire személyre szabható sablonokkal.
Olvasási idő: 5 perc
Útikönyv készítése a helyi tippek megosztásához
Segíts a vendégeknek megismerni a környéket egyéni digitális útikönyvvel.
Olvasási idő: 2 perc
Írj házi útmutatót a kiadó helyeddel kapcsolatos információk megosztásához
Spórolj időt, és add át a fontos részleteket az előre megírt utasításokkal.
Olvasási idő: 4 perc
Hogyan és mikor kommunikálj a vendégekkel?
Airbnb-ellenőrzőlista házigazdáknak a vendégekkel való nagyszerű kommunikációhoz
Olvasási idő: 3 perc
Automatizáld a kommunikációt ezekkel a postafiók-frissítésekkel
Spórolj időt többek között beütemezett üzenetekkel vagy személyre szabott gyors válaszokkal.
Olvasási idő: 5 perc
Egyértelmű és egyszerű távozás
Fejezd ki elvárásaidat a takarítástól kezdve az ajtózárásig mindenről.
Olvasási idő: 4 perc
Így üdvözölheted az első vendégeidet
Így biztosíthatsz nagyszerű vendégélményt – az első és minden további alkalommal.
Olvasási idő: 7 perc
A szállás elfoglalásának leegyszerűsítése
Kövesd ezeket a javaslatokat a kényelmes és stresszmentes fogadtatáshoz.
Olvasási idő: 3 perc
Segítségnyújtás a vendégeknek a szálláshelyen eltöltött idő során
Két házigazda, Giuliana és Sandor megosztja, hogyan gondoskodnak a vendégeik szívélyes fogadtatásáról.
2 perces videó
A potenciális vendégek megismerése
A vélemények és a vendégprofilok segítségével jobban megismerheted a vendégeidet.
2 perces videó
Hasznos házirend megírása
Védd meg az otthonodat, miközben a vendégélményt is javítod.
Olvasási idő: 3 perc
Előítélet-mentes, barátságos vendéglátás
Ismerd fel a diszkriminációt, és sajátíts el a tudat alatti előítéletek kezelésére szolgáló stratégiákat.
Olvasási idő: 11 perc
Önálló bejutás – hogyan érdemes, és hogyan nem
A vendégek szeretnének önállóan bejutni – megmutatjuk, hogyan teheted ezt lehetővé, és hogyan teheted a fogadásukat zökkenőmentessé.
Olvasási idő: 3 perc
Tippek Airbnb Plus-házigazdáktól: Így részesítheted a vendégeket még szívélyesebb fogadtatásban
Tudd meg, hogyan gondoskodnak a sikeres Airbnb Plus-házigazdák az emlékezetes első benyomásról.
Olvasási idő: 3 perc
A válaszadási arány és az elfogadási arány megértése
Megismerheted, hogyan működnek ezek az arányok, hogy miért fontosak, és megtudhatod, hogyan javíthatod a saját mutatóidat.
Olvasási idő: 6 perc
Kommunikációs tippek nemzetközi vendégeknek
A kreativitás, a kedvesség és a technológia kulcsfontosságúak a nyelvi akadályok leküzdéséhez.
Olvasási idő: 2 perc
Vendégfogadás privát szobákban: A legjobb tippek és az előnyök
Tudj meg többet a kiadó helyed megosztásáról, a szabályok kialakításától kezdve az ott eltöltött idő emlékezetessé tételéig.
Olvasási idő: 6 perc
Böngéssz a további témák között
Vágj bele a vendégfogadásba
Miért legyek házigazda?
Ilyen házigazdának lenni
Gyakori kérdések
A kiadó helyed
Inspiráció a berendezéshez
Tisztaság
Akadálymentesítés
Fenntarthatóság
Berendezés és kényelmi szolgáltatások
A hirdetésed
A szálláshely részletei és fényképei
Naptár- és foglalási beállítások
Árképzési stratégiák
Vendégszeretet
A vendégek lenyűgözése
Kommunikáció és érkezés
Értékelések és vélemények
Sokszínűség és elfogadás
Lehetséges kihívások
Vállalkozásod fejlesztése
Marketing és promóció
Superhost
Még több lehetőség
Airbnb.org
Házigazdák tanácsadó testülete
Profi vendégfogadás
Eszközök és funkciók
Sikertörténetek
Vágj bele a vendégfogadásba
Miért legyek házigazda?
Ilyen házigazdának lenni
Gyakori kérdések
A kiadó helyed
Inspiráció a berendezéshez
Tisztaság
Akadálymentesítés
Fenntarthatóság
Berendezés és kényelmi szolgáltatások
A hirdetésed
A szálláshely részletei és fényképei
Naptár- és foglalási beállítások
Árképzési stratégiák
Vendégszeretet
A vendégek lenyűgözése
Kommunikáció és érkezés
Értékelések és vélemények
Sokszínűség és elfogadás
Lehetséges kihívások
Vállalkozásod fejlesztése
Marketing és promóció
Superhost
Még több lehetőség
Airbnb.org
Házigazdák tanácsadó testülete
Profi vendégfogadás
Eszközök és funkciók
Sikertörténetek