Mi történik a személyazonosító okmányod ellenőrzésekor?

Célunk, hogy az Airbnb-vendégek és Airbnb-házigazdák megbízhassanak egymásban.

Egyetlen személyazonosítási folyamat sem hibamentes, és nem tudjuk garantálni a személyazonosságot – de lépéseket teszünk, hogy mindenki biztos lehessen benne, hogy az Airbnb-vendégek és Airbnb-házigazdák valóban azok, akinek mondják magukat. Ezért rendelkezünk olyan eljárásokkal, amelyek célja a felhasználóink személyazonosságának igazolása.

A vendégek és a házigazdák személyazonosságának ellenőrzése a következőket teszi lehetővé:

• Csalárd magatartás keresése
• Háttérellenőrzéseket végezhetünk, amennyiben a vonatkozó jogszabályok ezt lehetővé teszik.
• Észlelhetjük, ha egy rosszindulatú személy átvette az irányítást egy fiók felett.

További információ arról, hogyan segítjük a bizalom érzésének megteremtését a közösségünkben szerte a világon.

A személyazonosító okmányok ellenőrzésének menete

Amikor lefoglalsz egy szállást vagy élményprogramot – vagy amikor házigazdává válsz –, a személyes adataid igazolására kérhetünk, például a hivatalos neved, a lakcímed, a telefonszámod és egyéb elérhetőségeid igazolására.

Az alábbiakat is bekérhetjük tőled:

• A hivatalos neved, lakcímed és/vagy egyéb személyes adataid: Mindez bizonyos esetekben elegendő a személyazonosságod ellenőrzéséhez.
• Fénykép a hivatalos személyazonosító okmányodról: Ez lehet jogosítvány, útlevél, személyi igazolvány vagy vízum. További információ a hivatalos személyazonosító okmányok típusairól.
• Szelfi: előfordulhat, hogy fényképet kell kérnünk, ha nem tudjuk ellenőrizni a hivatalos személyazonosító okmányodat. Ha nem tudsz olyan szelfit beküldeni, amelyen a hivatalos személyazonosító okmányodon szereplő kép alapján felismerhető vagy, írj nekünk, hogy máshogy ellenőrizhessük a személyazonosságodat.

További információ a személyazonosság igazolásának folyamatáról.

Adataid kezelésének módja

Az általad beküldött adatokhoz csak az Airbnb felhatalmazott munkatársai és felhatalmazott külső felek férhetnek hozzá. Minden információt biztonságos titkosítással tárolunk és továbbítunk. Adataidat csak addig őrizzük meg, amíg ameddig az alkalmazandó törvényeknek és egyéb jogi követelményeknek való megfeleléshez szükséges, ideértve:

• A biztonsággal kapcsolatos és a csalások megelőzésére irányuló követelmények teljesítéséhez szükséges idő
• Az Airbnb közösségi irányelveinek betartása
• A pénzmosás elleni követelményeknek való megfelelés
• Fizetésekkel kapcsolatos és adózásra vonatkozó jogszabályok betartása

A személyes adatokat a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően töröljük, amikor az adatalany törlési kérelmének feldolgozása megtörtént. Nézd meg az adatvédelmi szabályzatunkat.