Foglalásokról írt vélemények
A vélemények segítségével a házigazdák és a vendégek egyszerűen adhatnak egymásnak visszajelzést. Emellett segítenek közösségünk utazást tervezgető tagjainak megérteni, hogy mire számíthatnak. Így működnek a vélemények:
- A távozás után megkérünk, hogy írj véleményt, és adj csillagos értékelést a legutóbbi foglalásodról, illetve vendégedről
- A véleményedet a távozást követő 14 napon belül kell elküldened, és egészen addig szerkesztheted, amíg a másik fél el nem küldi a véleményét
- A véleményeket csak akkor tesszük közzé, ha a) mindkét fél megírta a sajátját, vagy b) lejárt a 14 napos határidő, attól függően, hogy melyik következik be előbb
- Privát visszajelzést is küldhetsz, amelyet csak a vélemények közzétételét követően osztunk meg a házigazdáddal vagy a vendégeddel
Nyugodtan légy őszinte
Közösségünk az őszinteségre és az átláthatóságra támaszkodik. Mivel mind a vendég, mind a házigazda véleménye egyszerre jelenik meg, és a megjelenést követően nem szerkeszthető, nem kell aggódnod amiatt, hogy a másik személy elolvassa a véleményedet, és ennek eredményeképpen megváltoztatja a sajátját. Tudd meg, hogyan írhatsz hatékony véleményt.
Hol találhatók?
A korábban általad és neked írt vélemények elolvasásához lépj a Vélemények részre egy webböngészőből. Itt tekintheted meg a neked küldött személyes visszajelzéseket is.
Így érdemes válaszolni
Ha nem értesz egyet egy véleménnyel, nem távolíthatod el, de nyugodtan válaszolhatsz, illetve jelentheted, ha úgy gondolod, hogy sérti a véleményekre vonatkozó szabályzatunkat. Tudj meg többet arról, hogyanmoderáljuk a véleményekkel kapcsolatos vitákat.
Vélemények csoportok esetén
Ha egy foglalásban egynél több visszaigazolt vendég vesz részt, a házigazda által írt vélemény a foglalást végző vendégnek szól. Ettől függetlenül a vélemény megjelenik a többi visszaigazolt vendég profiljában is.
Tájékozódj bővebben a vélemények működéséről az Airbnb.org-foglalások esetén
Kapcsolódó cikkek
- Útmutató•VendégÍgy válhatsz Superhost-házigazdáváNem kell jelentkezned, hogy Superhost-házigazda lehess. Ha megfelelsz a program feltételeinek a negyedéves értékelési napon, megszerzed a Su…
- Útmutató•VendégA vélemények megírásának határidejeA távozást követően 14 napig írhatsz véleményt egy utazásról. Üzenetet is küldhetsz a házigazdádnak az Airbnb-üzenetváltáson keresztül.
- Útmutató•VendégEgy általad írt vélemény szerkesztéseA véleményedet a közzétételéig szerkesztheted.