Foglalásokról írt vélemények

A vélemények segítségével a házigazdák és a vendégek egyszerűen adhatnak egymásnak visszajelzést. Emellett segítenek közösségünk utazást tervezgető tagjainak megérteni, hogy mire számíthatnak. Így működnek a vélemények:

1. A távozás után megkérünk, hogy írj véleményt, és adj csillagos értékelést a legutóbbi foglalásodról, illetve vendégedről
2. A véleményedet a távozást követő 14 napon belül kell elküldened, és egészen addig szerkesztheted, amíg a másik fél el nem küldi a véleményét
3. A véleményeket csak akkor tesszük közzé, ha a) mindkét fél megírta a sajátját, vagy b) lejárt a 14 napos határidő, attól függően, hogy melyik következik be előbb
4. Privát visszajelzést is küldhetsz, amelyet csak a vélemények közzétételét követően osztunk meg a házigazdáddal vagy a vendégeddel

Nyugodtan légy őszinte

Közösségünk az őszinteségre és az átláthatóságra támaszkodik. Mivel mind a vendég, mind a házigazda véleménye egyszerre jelenik meg, és a megjelenést követően nem szerkeszthető, nem kell aggódnod amiatt, hogy a másik személy elolvassa a véleményedet, és ennek eredményeképpen megváltoztatja a sajátját. Tudd meg, hogyan írhatsz hatékony véleményt.

Hol találhatók?

A korábban általad és neked írt vélemények elolvasásához lépj a Vélemények részre egy webböngészőből. Itt tekintheted meg a neked küldött személyes visszajelzéseket is.

Így érdemes válaszolni

Ha nem értesz egyet egy véleménnyel, nem távolíthatod el, de nyugodtan válaszolhatsz, illetve jelentheted, ha úgy gondolod, hogy sérti a véleményekre vonatkozó szabályzatunkat. Tudj meg többet arról, hogyanmoderáljuk a véleményekkel kapcsolatos vitákat.

Vélemények csoportok esetén

Ha egy foglalásban egynél több visszaigazolt vendég vesz részt, a házigazda által írt vélemény a foglalást végző vendégnek szól. Ettől függetlenül a vélemény megjelenik a többi visszaigazolt vendég profiljában is.

Tájékozódj bővebben a vélemények működéséről az Airbnb.org-foglalások esetén