Foglalási feltételek

Amikor szállást vagy élményprogramot foglalsz, néhány alapvető információra van szükségünk rólad.

Amire szükségünk van a foglalásokhoz

Legalább a következőkre szükségünk van:

• Teljes név
• E-mail-cím
• Igazolt telefonszám
• Fizetési adatok

Személyazonosság igazolása

A foglalás típusától függően előfordulhat, hogy a foglalási folyamat részeként ellenőriznünk kell a személyazonosságodat. Bekérhetjük tőled az alábbiakat:

• A hivatalos neved, lakcímed és/vagy egyéb személyes adataid: Bizonyos esetekben csak a személyes adataidra van szükségünk a személyazonosságod ellenőrzéséhez – ez azonban néhány tényezőtől függ, például hogy melyik országban tartózkodsz, vagy hogy észlelünk-e rendellenességeket a platformunkon. A regisztráció vagy az igazolás során bekérjük a hivatalos nevedet, de bármikor megadhatsz egy preferált utónevet, amely megjelenik a házigazdáknak és a vendégeknek.
• Fénykép a hivatalos személyazonosító okmányodról: Ha nem tudunk ellenőrizni a fenti adatokkal, vagy ha egy bizonyos igazolási mód nem érhető el vagy nem hatékony az országodban, megkérhetünk, hogy küldd el a hivatalos személyazonosító okmányodról készült fényképet. Ez lehet jogosítvány, útlevél vagy személyazonosító igazolvány. Tudj meg többet az elfogadott személyazonosító okmányokról és az országspecifikus irányelvekről.
• Szelfi: Lehet, hogy a hivatalos személyazonosító okmányodról készült fenti fénykép mellett egy önmagadról készített képet is kell kérnünk tőled. Ne aggódj – ez a szelfi nem jelenik meg a profilodon, és nem láthatják más felhasználók. Ha nem tudsz olyan szelfit beküldeni, amelyen a hivatalos személyazonosító okmányodon szereplő kép alapján felismerhető vagy, írj nekünk, hogy máshogy ellenőrizhessük a személyazonosságodat.

Ha nem tudod igazolni magad ezekkel az információkkal, korlátozott körülmények esetén jogosult lehetsz más igazolási módszerekre, például házassági anyakönyvi kivonattal vagy bírósági végzéssel.

Mit kérhet egy házigazda?

A házigazda a következőket kérheti:

• A házirend elfogadása
• A foglalás után a személyazonosság igazolása az alábbiak szerint

Amikor foglalsz, az Airbnb nem osztja meg a hivatalos személyazonosító okmányodat a házigazdákkal. A házigazdád azonban a foglalást követően kérhet hivatalos személyazonosító okmányt, ha a szálláshely leírásában előzetesen megadta, hogy mire van szükség, és miért – és csak akkor, ha ez az Airbnb platformon kívüli tevékenységekről szóló szabályzata szerinti jogi vagy megfelelési okokból szükséges.

Egyes régiókban a vendégeknek regisztrálniuk kell a helyi hatóságoknál. A regisztráció történhet közvetlenül a helyi hatóságoknál vagy a szálláshelyen, ahol a házigazda ilyenkor a hatóságok nevében jár el. Tehát ha olyan régióban foglaltál szállást, ahol ez érvényes, az Airbnb-n hirdetett panziók, hostelek, szállodák és egyéb szálláshelyek házigazdái kérhetik tőled ezt a regisztrációt.

Az adataid védelme fontos nekünk

Bizalomra épülő közösség vagyunk. A bizalom elnyerésének pedig az egyik alapköve, hogy tisztában legyél azzal, hogyan használjuk fel az adataidat. 

A személyazonosság igazolása során gyűjtött adatokat az adatvédelmi szabályzatunkban ismertetett célokból kezeljük. A személyazonosságod igazolása során megadott hivatalos személyazonosító okmányodat vagy szelfidet nem mutatjuk meg a házigazdádnak. További információ az adataid kezeléséről és megosztásáról.