Miután elkezdesz gépelni, javaslatok fognak megjelenni. Az áttekintéshez használd a felfelé és lefelé mutató nyilakat. A kiválasztáshoz használd az Enter billentyűt. Ha a kijelölt rész egy kifejezés, akkor a kifejezés kerül be a keresésbe. Ha a javaslat egy link, akkor a böngésző erre az oldalra navigál.
Útmutató
Vendég

Visszatérítés kérése

Ha visszatérítést szeretnél kérni az utazásod előtt vagy után, bármilyen összegű visszatérítési kérést a tartozásrendező központ segítségével lehet kezelni.

Javasoljuk, hogy beszéld meg a visszatérítés összegét a házigazdával az Airbnb-üzenetváltásotokban, mielőtt elküldenéd a kérést a tartozásrendező központban. Ha viszont 72 órán belül nem tudtok egyezségre jutni a házigazdával, felkérheed az Airbnb-t, hogy segítsen megoldást találni.

Megjegyzés: A foglalásod távozási dátumától számított legfeljebb 60 napig küldhetsz kérést a Tartozásrendező központban.

Ha problémát tapasztalsz a szálláshelyen töltött idő alatt, segítünk, hogy megkérhesd a házigazdát a probléma megoldására, részleges visszatérítést igényelhess, illetve a foglalásod lemondását kérhesd teljes visszatérítés mellett. Fontos, hogy a probléma észlelésétől számított 24 órán belül elküldd a kérést. A házigazdádnak egy órája lesz a válaszadásra. Ha elutasítja a kérést, illetve nem válaszol rá, felkérheted az Airbnb-t, hogy lépjen közbe.

Segített ez a cikk?
Segítséget kaphatsz többek között a foglalásaiddal vagy a fiókoddal kapcsolatban.
Bejelentkezés vagy regisztráció