Navigálj előre a javasolt találatok eléréséhez

    A bevétel megduplázása: egy ingatlankezelő története

    130 ingatlan meghirdetése az Airbnb-n segített egyszerűsíteni a folyamatot.
    Szerző: Airbnb, 2019. márc. 28.
    Olvasási idő: 2 perc
    Frissítve: 2020. okt. 27.

    Kiemelt tippek

    • Az ausztráliai Melbourne-ben működő Phillip Island Holiday Homes 130 ingatlant kezel

    • 2016-ban meghirdették ingatlanjaikat az Airbnb-n

    • A bevétel kicsit kevesebb mint két év alatt megduplázódott

    • Az Airbnb egyszerűsítette a vendégek ellenőrzésének folyamatát is

    A Phillip Island Holiday Homes 2001-ben született, amikor az ausztráliai Melbourne-ben élő háziasszony, Bernadette Rudd úgy döntött, hogy jobban tudná bonyolítani a családi nyaraló kiadását, mint az ingatlanügynök, akit megbízott ezzel. Az egyik szomszéd, akit lenyűgözött Bernadette odaadása, megkérdezte, hogy az ő otthonukra érkező foglalásokat is kezelné-e.

    A cég jelenleg 130 ingatlant kezel a gyönyörű, rusztikus szigeten, amely érintetlen strandjairól, kék pingvinjeiről és hatalmas medvefóka-kolóniájáról híres. Bernadette férje, Les, és felnőtt fiaik, Caleb és Joel is csatlakoztak a céghez.

    Ruddék most olyasmit tapasztalnak, ami szinte példátlan egy 18 éves családi vállalkozásnál: „A bevételünk gyakorlatilag megduplázódott körülbelül két év alatt” – mondja Joel. A bevételnövekedés túlnyomó többségét két tényezőnek tulajdonítja: „Az általunk kezelt ingatlanok számának növelése és az Airbnb.”

    A kettő összefügg. Egészen a közelmúltig a Melbourne-től mindössze néhány órányi autóútra található Phillip Island elsősorban egynapos vagy hétvégi kirándulást tervezők úti célja volt, akiket érdekelt a vadvilág vagy a sziget 4,3 kilométeres pályáján rendszeresen megrendezett ausztrál Grand Prix motorversenyek egyike. Bérbeadási tevékenységet elsősorban a helyi újságok és magazinok apróhirdetésein keresztül lehetett bonyolítani.

    Ezt azonban radikálisan megváltoztatta, hogy az Airbnb számtalan érdeklődőhöz jut el világszerte. „Az otthonokat lefoglaló vendégek egyre nagyobb százaléka nemzetközi utazó vagy másik államból érkezik, és túlnyomórészt az Airbnb-n keresztül foglalnak” – mondja Joel.

    Az Airbnb kétirányú véleményezési rendszere és a vendégek igazolására szolgáló folyamata időt takarít meg, így Ruddék több időt tölthetnek azzal, hogy fantasztikus vendégszeretetet biztosítsanak.

    „Sok más platformon egyirányú véleményezési rendszer van, ahol a vendégek beszélhetnek a tapasztalataikról, de a szállásadók nem feltétlenül oszthatják meg a vendégekkel kapcsolatos élményeiket” – mondja Joel. „Nagy bizodalmunk van benne, hogy az Airbnb-n keresztül érkező vendégek helyesen fognak viselkedni, hogy azt írhassuk róluk, »Nagyszerű vendégek voltatok, gyertek máskor is!« Ha pedig nem viselkednek helyesen – ami nagyon ritka –, ezt az információt is megoszthatjuk.”

    A Phillip-szigeten nyüzsögnek a környék vadon élő állatai, és Ruddék már megszokták, hogy döbbent vendégeknek mesélnek arról, hogyan kell bánni a gyepen megjelenő tüskés hangyászsünnel vagy mocsári wallabyval. Egy kígyófogó pedig folyamatosan készen áll, hogy szükség esetén eltávolítsa az ingatlan területéről a rezesfejű mokaszinkígyókat – ez a sziget egyetlen mérges kígyója.

    Az otthonokat lefoglaló vendégek egyre nagyobb százaléka nemzetközi utazó vagy másik államból érkezik, és túlnyomórészt az Airbnb-n keresztül foglalnak.
    Joel, Phillip Island Holiday Homes

    De nagyrészt az Airbnb-nek köszönhetően erről, illetve gyakorlatilag bármilyen vendégkérésről gondoskodni tudnak a melbourne-i irodájuk kényelméből. Szabadon összpontosíthatnak a vállalkozásuk terjeszkedésre, valamint segíthetnek még több embernek megosztani az otthonaikat.

    Emiatt Ruddék ambíciói jelentősen megnőttek, mióta három évvel ezelőtt elkezdtek hirdetni az Airbnb-n, és most azt remélik, hogy az általuk kezelt ingatlanok számát a következő évtizedben tízszeresére növelhetik. „Semmi akadálya, hogy a Phillip-sziget határain túlra is terjeszkedjünk” – mondja Caleb. „Ugrásszerű növekedésünk pedig az Airbnb-nek köszönhető.”

    Érdekel a profi vendégfogadás az Airbnb-n?
    További információ

    A cikkben szereplő információk a cikk megjelenése óta változhattak.

    Kiemelt tippek

    • Az ausztráliai Melbourne-ben működő Phillip Island Holiday Homes 130 ingatlant kezel

    • 2016-ban meghirdették ingatlanjaikat az Airbnb-n

    • A bevétel kicsit kevesebb mint két év alatt megduplázódott

    • Az Airbnb egyszerűsítette a vendégek ellenőrzésének folyamatát is

    Airbnb
    2019. márc. 28.
    Hasznosnak találtad?