A sokszínűség és a vendégszeretet kulcsfontosságúak ebben a butikhotelben
Kiemelt tippek
Miután találkoztak egy buliban Kaliforniában, két vállalkozó összefogott, hogy életre hívják a The Moort.
Ez a négy lakosztályból álló New Orleans-i butikhotel a sokszínűségről, a történetmesélésről és a vendégszeretetről szól
Az, hogy meghirdették a szállást az Airbnb-n, lehetővé tette a tulajdonosoknak, hogy több, különböző hátterű embert fogadhassanak
Két dolog van, ami egy jó utazási élményt nagyszerűvé tehet: a részletek, és az érzés, hogy ezeket a részleteket kifejezetten a te igényeidre szabták. Viszont minden, a piperecikkektől kezdve a szobákig és még maga a személyzet is hozzájárulhat ahhoz, hogy az afroamerikai utazók úgy érezzék, mintha figyelmen kívül hagynák őket – minta nem jó helyen lennének.
„Az utazók aggódhatnak, hogy önmagukat adhatják-e egy szálláshelyen” – mondta el Marcus Carey. És pontosan ez az, amit ő és Damon Lawrence, a Homage Hospitality társalapítója meg szeretne oldani.
„A sokszínűség hiánya visszaköszön a tulajdonosok és kezelők körében is” – mondta Damon. „Nagyon fontos volt nekem, hogy a The Moor lehetőséget teremtsen. Meg akartam mutatni, mire képes a Homage, egy még nagyobb kontextusban pedig azt, mire képesek az afroamerikaiak a vendéglátásban.”
Damon és Marcus 2016-ban találkoztak egy partin a kaliforniai Oaklandben, és rájöttek, hogy ugyanazt a lehetőséget szeretnék kiaknázni – alapjaiban más utazási élményt nyújtani. Gyorsan munkához láttak, és létrehozták a The Moort, egy négy lakosztályból álló butikhotelt New Orleansban. „Az volt a célunk, hogy a The Moorban mindennek története legyen” – mondta Marcus. „A helyiségeknek azt az érzést kell árasztaniuk, mintha az egész város és kulturális miliője egyetlen épületben lenne összesűrítve.”
Fáradhatatlan munkájuk ellenére félő volt, hogy Damon és Marcus nem készül el a 2018. július 1-i nyitásra. „Két nappal a nyitás előtt teljesen kifogytunk a pénzből, és az ingatlan még nem volt kész” – mondta Marcus. De ez nem állította meg őket. Elmentek egy barkácsüzletbe, és saját pénzükön vettek meg mindent, amire szükségük volt. „A nyitásig vezető út nem szakad félbe, csak ha a vállalkozó megáll” – mondta. Az első vendégek fogadását követő három napon belül a The Moor minden szobáját lefoglalták 2018 hátralévő részére.
Damon és Marcus még a kezdeti sikereik ellenére is nagy lehetőséget láttak abban, hogy meghirdessék a The Moort az Airbnb-n. „Most, hogy már jelen vagyunk az Airbnb platformján, és több különböző hátterű ember előtt is meg tudjuk nyitni az ajtónkat, látjuk, hogy az emberek általában véve értékelik a helyet” – mondta Damon.
Most, hogy a Homage társalapítói Napa, Oakland és Los Angeles felé is terjeszkedni szeretnének, minden eddiginél fontosabb nekik, hogy ne csak elérhessék az Airbnb globális vendégközösségének tagjait, hanem közvetlen visszajelzést is kapjanak tőlük. „Vendégeink és ügyfeleink meghallgatása napi szintű visszajelzést jelent a működésünkről” – mondta Marcus. „A véleménymegosztás lehetősége az Airbnb platformjának egy remek tulajdonsága” – tette hozzá Damon.
A cikkben szereplő információk a cikk megjelenése óta változhattak.
Kiemelt tippek
Miután találkoztak egy buliban Kaliforniában, két vállalkozó összefogott, hogy életre hívják a The Moort.
Ez a négy lakosztályból álló New Orleans-i butikhotel a sokszínűségről, a történetmesélésről és a vendégszeretetről szól
Az, hogy meghirdették a szállást az Airbnb-n, lehetővé tette a tulajdonosoknak, hogy több, különböző hátterű embert fogadhassanak