Navigálj előre a javasolt találatok eléréséhez

    Egy pár „buborékhotelt” üzemeltet Mexikóban az Airbnb eszközeit használva

    Úgy gondolják, hogy az Airbnb egyszerűségének köszönhetik a sikereiket a vendégfogadás terén.
    Szerző: Airbnb, 2019. aug. 8.
    Olvasási idő: 3 perc
    Frissítve: 2020. okt. 27.

    Kiemelt tippek

    • A Campera egy pompás üdülőhely Mexikó borvidékén átlátszó, klimatizált buborékszálláshelyekkel

    • A tulajdonosoknak mindössze 3 év alatt sikerült a buboréklakosztályok számát 3-ról 11-re bővíteni az Airbnb eszközeinek használatával

    • Úgy gondolják, hogy a platform egyszerűségének és eszközeinek – például az Intelligens árképzésnek – köszönhetik, hogy a vállalkozásuk ennyire virágzik

    A Campera Hotel Burbuja (más néven Bubble Hotel) 2017-ben nyílt meg, miután a mexikói építészeti és lakberendezési céget működtető házaspár, Ignacio és Alejandra felfedezett egy üzleti lehetőséget a saját kertjükben. A családjuknak volt 24 hektárja Valle De Guadalupéban, amit a mexikói Napa-völgynek neveznek, mindössze 145 kilométerre délre San Diegótól. A turisták özönleni kezdtek a környékre, de túl kevés volt nekik a szálláshely. A pár úgy döntött, hogy valami szórakoztatóval és kreatívval tölti be ezt az űrt.

    A családi szőlőbirtok közepén építettek három átlátszó, klimatizált buborékot, amelyek mindegyikében elfér egy kétszemélyes ágy és egy fürdőszoba – és máris megvoltak az alapjaik egy luxuskemping üzemeltetéséhez. Amikor azonban eljött az ideje, hogy megtöltsék a buborékokat vendégekkel, „fogalmuk sem volt róla”, hogyan kezdjenek hozzá – ahogy Alejandra fogalmaz.

    Ekkor történt, hogy egy tanácsadó, aki ötcsillagos mexikói és franciaországi szállodákat népszerűsített a közösségi médiában, és akit felbéreltek, hogy terjessze a buborékok képeit is a közösségi oldalakon, áradozni kezdett nekik az Airbnb-ről. Ignacio és Alejandra kipróbálták, és soha nem bánták meg a döntésüket.

    A pár azóta a virágzó Campera buboréklakosztályainak számát 3-ról 11-re bővítette, és minden szállás kizárólag az Airbnb-n foglalható. Azért döntöttek így, mert az Airbnb egyszerűsége és tömeges hozzáférése az utazókhoz jelentősen megkönnyítette a vállalkozásuk kezelését, ami tulajdonképpen nem is a főállásuk. „El sem tudom képzelni, hogy más platformon hirdessem a szállodámat” – mondja. „Már csak az egyszerűsége miatt is” – mondja Alejandra. „Megkönnyíti az életemet.”

    Szállodát működtetni mellékállásban kihívásokkal jár, különösen olyan házigazdáknak, mint Alejandra és Ignacio, akiknek 145 kilométerre, a tengerparti Ensenada városában van a főállásuk. De az Airbnb platformja, amelynek segítségével egyszerűen kezelhetik a foglalásokat, a pénzátutalásokat, a szobák zárolását és a lemondásokat, beépített háttérirodát biztosít a párnak. Ráadásul közvetlenül a platformon dolgoznak, így nem kellett befektetniük külsős szoftverbe a tevékenységek kezeléséhez. „Az Airbnb a legnagyszerűbb eszközöm, mert az ügyfél az Airbnb-vel veszi fel a kapcsolatot, az Airbnb pedig mindent elintéz” – mondja Alejandra.

    El sem tudom képzelni, hogy más platformon hirdessem a szállodámat.
    Alejandra, Owner, Campera Bubble Hotel

    A pár buborékszállodája futurisztikus hangulatot ad a luxuskempingezésben megszokott szafarisátornak. A gömbök lehetővé teszik, hogy a látogatók „félmilliárd csillagot” lássanak a vidéki éjszakai égbolton az ágyuk kényelméből, biztonságos távolságra a bogaraktól, helyi borokat szürcsölgetve. A vendégeket gyakran elcsábítják az Airbnb-n látható gyönyörű, első osztályú fényképek. Sokan Dél-Kaliforniából vagy Mexikó más részeiről érkeznek egy romantikus, hétvégi kiruccanásra. Valentin-napon és esküvők idején a buborékok megtelnek.

    Az Airbnb Intelligens árképzés eszköze, amelyet Alejandra bekapcsolt, szintén segíti a vállalkozást. Amikor az Intelligens árképzés eszköz árcsökkentést javasol, Alejandra általában hallgat rá. Az eredmények pedig magukért beszélnek. A Campera folyamatosan növekvő üzleti vállalkozás. „Eleinte tavasztól kora őszig tartott a főszezon, télen pedig minden leállt” – mondja Alejandra. „Most viszont ősszel és télen is telt házunk van.”

    A pár szerint az Airbnb-vélemények lehetővé teszik, hogy távolról is finomhangolhassák a szolgáltatásukat. „A vélemények alapján segíteni tudok a személyzetnek” – mondja Alejandra. „Elmondom nekik, ha például egy vendég azt írja, hogy nem volt meleg víz. És megkérdezem, hogy mi történt. Vagy ha valaki azt mondja, hogy a szállás nem volt 100%-osan tiszta. Megkérdezem, hogy mi történt. Szóval a vélemények hasznosak.”

    Alejandra azt mondja, a vendéglátás alázatosabbá tette. „Tudom, mennyire kemény munka örömet szerezni az embereknek” – mondja. Hálás azért is, hogy egy olyan vállalkozást irányíthat a főállása mellett, ami ennyire sikeres és kreatív tevékenységgé vált. „Virágzik az üzlet” – mondja. „Az Airbnb csodálatos partner számunkra. Hálás vagyok a platformért. Mindenkit biztatok: »Legyél házigazda! Nagyszerű élmény. Csak vágj bele!«”

    Érdekel a profi vendégfogadás az Airbnb-n?
    További információ

    A cikkben szereplő információk a cikk megjelenése óta változhattak.

    Kiemelt tippek

    • A Campera egy pompás üdülőhely Mexikó borvidékén átlátszó, klimatizált buborékszálláshelyekkel

    • A tulajdonosoknak mindössze 3 év alatt sikerült a buboréklakosztályok számát 3-ról 11-re bővíteni az Airbnb eszközeinek használatával

    • Úgy gondolják, hogy a platform egyszerűségének és eszközeinek – például az Intelligens árképzésnek – köszönhetik, hogy a vállalkozásuk ennyire virágzik

    Airbnb
    2019. aug. 8.
    Hasznosnak találtad?