Navigálj előre a javasolt találatok eléréséhez

    Egy Superhost-házigazda útja az otthona meghirdetésétől a panziónyitásig

    Meríts ihletet egy olyan Superhost-házigazda történetéből, aki hétvégi vendégfogadással kezdte, most pedig már panziót üzemeltet.
    Szerző: Airbnb, 2019. nov. 28.
    Olvasási idő: 6 perc
    Frissítve: 2020. jún. 25.

    Kiemelt tippek

    • A vendégfogadási vállalkozásod terjeszkedése egyetlen szálláshellyel kezdődik

      • Vidd bele a személyiséged egy részét a dizájnba

        • Nem számít, mennyire kicsi vagy nagy a helyed, fontos, hogy megfelelően kommunikálj a szomszédaiddal

          Kristen Carson, aki most Superhost-házigazda, nem mindig képzelte el magát idegenforgalmi vállalkozóként. A főiskolán elindított egy nemzetközi nonprofit szervezetet, amely diákokat kötött össze szakemberekkel, de akkor még nem tudta, hogy a kapcsolatok kialakításának ötletére egy napon majd karriert épít. Miután diplomát szerzett gépészmérnökként és marketingesként, egy ideig stratégiai tanácsadóként dolgozott, majd Carson élete kissé más fordulatot vett, amikor Brian Alforddal – aki ma már a férje – 2011-ben megvettek egy három hálószobás sorházat a texasi Austinban.

          Carson és Alford megbízott egy graffitiművészt, hogy készítsen freskót a nappaliban, amit egy sorsfordító pillanatban „az MTV meglátott az ablakon keresztül, és felvették velünk a kapcsolatot, hogy adjuk ki a helyet művészekkel készült interjúkhoz a South by Southwest fesztivál alatt” – mondta Carson.

          Ekkor kezdődött el egy másfél éves időszak, amelynek során minden hétvégét szállodában töltöttek, miközben nagy létszámú csoportok (többek között legény- és lánybúcsúk vagy esküvők résztvevői) lefoglalták a házukat az Airbnb-n. Akkoriban Carson és Alford, aki startupcégeknek dolgozott ügyvédként, egyetlen célt tartott szem előtt: kiadni a sorházi lakásukat, hogy saját maguk végre egy családi házba költözhessenek. „Ez még azelőtt volt, hogy az Airbnb népszerűvé vált Austinban” – mondta Carson, aki egyben a Simply International nevű logisztikai vállalat vezérigazgatója is, amelyet azért indított, hogy nemzetközi diákoknak segítsen az Egyesült Államokban.

          2013-ra az East 6th Streeten található sorházuk kiadásával elég pénzt kerestek ahhoz, hogy vásároljanak egy 1930-as évekből származó, bungalóstílusú, felújítandó helyet, amelyet azóta felújítottak, és az otthonukká varázsoltak. A sorházat még mindig hirdetik az Airbnb-n, de Carson nagy álmokat dédelget. „Akartam venni egy másik ingatlant” – mondta. Így nyolc évvel az első Airbnb-vendégük érkezése után megszületett az Inn Cahoots, amely öt Airbnb-szálláshely együttese.

          Bőven van hely a fogadóban

          Austinban illegális rövid távra lakóhelyet kiadni 10 főnél nagyobb csoportoknak, így az ilyen csoportok, akik például céges csapatépítés vagy családi összejövetel céljából utaznak, általában hagyományos szállodákban kötnek ki. Az Inn Cahoots egy másik lehetőséget kínál. A szintén az East 6th Streeten található háromemeletes épület „nem [egy] környék része, szállodaként van besorolva, és nem kell ugyanazokat a szabályokat követnie rövid távú bérbeadás tekintetében”, mint a többi lakóingatlannak az Airbnb-n – mondta Carson.

          Az ingatlanban, amely 2019 márciusában nyílt meg, öt, társasházi lakáshoz hasonló szálláshely kapott helyet, amelyek mindegyikében van konyha és nappali. „Egy Airbnb-szálláshely minden kényelmét ötvözi egy szálloda minden felelősségével” – mondta Carson. A szállót a közösségi élet szem előtt tartásával alakították ki: mind a 23 hálószobában emeletes ágyak vannak, amelyeknek alján egy nagyobb, a tetején pedig egy kisebb franciaágyba illő matrac van. Az Inn Cahoots összesen 107 vendéget tud fogadni, mivel néhány szobába be lehet tenni egyszemélyes ágyakat is.

          Carson tervezőkkel és kivitelezőkkel együtt négy év alatt kidolgozott egy önálló egységekből álló helyet, ahol kisebb csoportokat is tudnak fogadni. „Kifejezetten az ilyen csoportok kérései alapján terveztük meg” – mondta Carson.

          Amikor például egy legénybúcsú tagjai nem fértek el Carson és Alford sorházában, a csoport kibérelte a szomszéd házát is. „Ekkor született meg a gondolat, hogy milyen klassz lenne a nappalikat összenyitni” – mondta Carson. Ezért végül olyan ipari, garázsbejárat-szerű ajtókat építettek be, amelyek segítségével az öt egységből hármat szét lehet választani, vagy össze lehet kötni.

          Családban marad

          Carson tapasztalatai a vendégfogadás terén nem voltak mindig felhőtlenek. Miután ő és férje 2015-ben 11 befektető segítségével (akiknek több mint a fele maga is Airbnb-házigazda) megvásárolták a 600 négyzetméteres telket, évekig győzködték az önkormányzatot, hogy egyedi szálláshelyük megérdemli a szükséges engedélyeket. Nem sokkal azután, hogy 2018 márciusában végre sikerült beindítani az Inn Cahoots nevű szálláshelyet, Carson szembesült azzal, hogy első gyermeküket várja.

          De maga az építkezés volt „valószínűleg az egyik legnagyobb kihívás, amivel valaha szembe kellett néznem” – mondta Carson. „A költségeink nagyon gyorsan túllépték az elképzeléseinket. Ráadásul a terhességem sem volt könnyű.”

          Mivel úton volt a baba, a projekt szenvedélyből családi együttműködéssé alakult. „Tulajdonképpen az egész családom segített a hely megalkotásában” – mondta. „A szüleim úgy döntöttek, hogy segítenek, és a férjem is elkezdte kivenni a részét a munkákból. Az építőmunkások nagyobb sebességre kapcsoltak, és a kollégáim is sokat segítettek, mert ez nem egyszemélyes munka.” Carson mára már egy 11 fős csapatot alkalmaz.

          Így végül az egész élmény kellemesebb lett. „Ez egy igazi szerelemprojekt” – tette hozzá. Pontosan egy évvel azután, hogy elkezdték a munkálatokat, az Inn Cahoots elkészült. 2019 júliusában a másik szerelemgyermekük – egy fiú – is megszületett.

          Letisztult, modern dizájn – egy kis texasi stílussal fűszerezve

          Az Inn Cahoot nem csupán egy hely, ahol a vendégek meghúzhatják magukat – olyan elemek teszik igazán különlegessé, mint például a hangszórókból készült fal, vagy a kerékpár köré tervezett mosdókagyló (tényleg van ilyen!). „Jó érzés mindennap ott lenni, és látni az embereket besétálni ebbe a nagyszerű, vidám környezetbe” – mondta Carson. „Én terveztem ezeket a nyeregszékeket, és amikor a vendégek meglátják őket, gyakran felkiáltanak: »Ezek a székek annyira menők!« Engem pedig ez annyira jó érzéssel tölt el.”

          A vendégek másik kedvence: a kőoroszlánfejes csap, amelyből felváltva folyik pezsgő és sör, de Dr. Pepperben úszó jégkrémet is lehet készíteni vele, ha a vendégek arra vágynak. „Rengeteg időt töltöttünk mindennel” – mondta Carson. Ez a vendégek figyelmét sem kerüli el, és Carson folyamatosan 5 csillagos értékeléseket kap.

          Legyél jó házigazda – és jó szomszéd

          Carson nagy hangsúlyt fektet a szomszédok megismerésére. „Nagy körültekintéssel igyekszünk biztosítani, hogy a szomszédok jól érezzék magukat” – mondta. „Függetlenül az ingatlanod méretétől, szentelj figyelmet a szomszédaiddal folytatott kommunikációra. Amikor [az első ingatlanunkról volt szó], mi is ott éltünk. Szóltunk a szomszédoknak a vendégfogadásról. SMS-t küldtek, ha valaki túl hangos volt.”

          Carson még korántsem végzett. Ő és Alford éppen most vette meg a szomszédos telket, ahol öt büfékocsi található (amelyeket terveik szerint bevonnak a bővítésbe), és ugyanezt a koncepciót szeretné más városokban is megvalósítani. Jelenleg New Orleans, San Diego és Nashville szerepel a tervei között, mivel arra összpontosít, hogy biztonságosan fogadhasson nagy csoportokat, akiket nem szívesen látnak (vagy legálisan nem lehet vendégül látni) családi házakban vagy csendesebb környékeken. Az biztos, hogy Carson soha nincs híján az ihletnek: „Folyamatosan új ötletekkel állok elő” – mondja. „Ez a kedvenc elfoglaltságom.”

          A cikkben szereplő információk a cikk megjelenése óta változhattak.

          Kiemelt tippek

          • A vendégfogadási vállalkozásod terjeszkedése egyetlen szálláshellyel kezdődik

            • Vidd bele a személyiséged egy részét a dizájnba

              • Nem számít, mennyire kicsi vagy nagy a helyed, fontos, hogy megfelelően kommunikálj a szomszédaiddal

                Airbnb
                2019. nov. 28.
                Hasznosnak találtad?