Hibaelhárítás
Hibaelhárítás
Kommunikáció a házigazdáddal
- ÚtmutatóKapcsolatfelvétel a házigazdákkalHa szeretnél többet megtudni egy szálláshelyről, egy házigazdáról vagy egy élményprogramról a foglalás előtt, az Airbnb-n küldhetsz üzenetet…
- ÚtmutatóHa nem tudod felvenni a kapcsolatot a házigazdáddalHa a foglalásod vissza lett igazolva, a házigazda e-mail-címét és telefonszámát az utazáshoz tartozó üzenetváltásban találod meg.
- ÚtmutatóKártérítés levonásaHa te, egy általad meghívott személy vagy egy háziállat felelős a szálláshelyen eltöltött idő alatt keletkezett kárért, azonnal értesítsd a …
- ÚtmutatóÜzenetek olvasása és küldéseÜzenetek olvasásához vagy küldéséhez be kell jelentkezned Airbnb-fiókodba. A meglévő üzenetek elolvasásához vagy új üzenet küldéséhez kattin…
Útiterv és segítség a foglalással kapcsolatban
- ÚtmutatóÍgy találod meg a foglalásodatA foglalás részleteit az utazásaid között találod meg.
- ÚtmutatóÍgy találhatod meg egy élményprogram foglalásának visszaigazolásátA foglalás visszaigazolását az Utazásaid között találod, emellett küldünk neked egy e-mailt is, miután lefoglaltad az élményprogramot.
- ÚtmutatóHa nem találod a szálláshelyet, amit lefoglaltál a webhelyenHa visszaigazolt foglalásod van egy házigazdánál, a foglalásod akkor is aktív marad, ha a házigazda kikapcsolja a hirdetést, hogy elrejtse a…
- ÚtmutatóTöbb foglalás egy utazás alattHa egy foglalás véget ér, egy másik legfeljebb 4 nappal később kezdődik, és a szálláshelyek elég közel találhatók egymáshoz, összecsoportosí…
- ÚtmutatóÜzleti út részleteinek hozzáadása egy utazáshozA foglalás üzleti megjegyzések szakaszában adhatod hozzá vagy távolíthatod el az üzleti útra vonatkozó adatokat az útitervedhez.
- ÚtmutatóVendégek hozzáadása és eltávolítása az útitervedben:A foglalás kezdetéig módosíthatod az útitervedet vendégeket hozzáadásával vagy eltávolításával. Lépj az utazásod adataihoz a módosítások elv…
- ÚtmutatóAz összes vendég teljes nevének hozzáadása egy foglaláshozHasznos lehet teljes neveket megadni a foglalásodban arra az esetre, ha ki kell nyomtatnod az útitervedet az utazási vízumhoz.
- ÚtmutatóMilyen hasznos tippeket tudtok adni a Kubába való utazáshoz?Hasznos információk a kubai foglalásoddal kapcsolatban, beleértve a STEP programba történő regisztrációt és a vészhelyzeti számokat is.
Segítség az utazás után
- ÚtmutatóÍgy segít neked a tartozásrendező központA Tartozásrendező központ lehetővé teszi, hogy pénzt kérj vagy küldj az Airbnb-utazásodhoz kapcsolódó dolgokért. A vendégek és a házigazdák …
- ÚtmutatóAz utazás után: a nézeteltérések kezeléseHa a véleménykülönbség pénzhez kapcsolódik, a Tartozásrendező központ segítségével kérhetsz vagy küldhetsz pénzt az Airbnb-utazásodhoz kapcs…
- ÚtmutatóMit tegyek, ha valamit a szálláshelyen felejtettem?Közvetlenül a házigazdának írt üzenetben kérhetsz segítséget. A Tartozásrendező központ segítségével küldhetsz pénzt a házigazdádnak a száll…