Az utazásaid menüpontban mondhatsz le vagy módosíthatsz egy foglalást.

A foglalás módosításához lépj az utazás részleteihez.

A függőben lévő foglalási kérésedet egészen addig lemondhatod a házigazdáddal folytatott üzenetváltásban, amíg el nem fogadják.

Tudj meg többet a követelményekről és a következő lépésekről.

Ha szeretnéd megtudni, hogy mik a jelenlegi lehetőségeid, lépj a foglalás lemondása részre, és válaszd a COVID-19 miatt megváltozott utazási…

A lemondott foglalások visszaállítása nem lehetséges, de felveheted a kapcsolatot a házigazdával, hogy új foglalást indíts.

Minden kalandért teljes visszatérítést kapsz, ha a kalandot legalább 30 nappal a tervezett kezdete előtt vagy a vásárlástól számított 24 órá…

Ha a házigazda lemondja a foglalásodat, automatikusan teljes visszatérítést kapsz. Ha a lemondás az érkezés előtti 30 napban történik, segít…

Ha a házigazdád nem tud fogadni, ne mondd le helyette a foglalást – küldj neki lemondási kérést, hogy ne maradj le az elérhető legmagasabb v…

Ha egy házigazdának le kell mondania az élményprogramot, azonnal értesíteni fogunk, és teljes visszatérítést kapsz.

A visszatérítés összege a házigazda lemondási feltételeitől, valamint a lemondás dátumától és időpontjától függ.

A visszatérítés összege a házigazda lemondási feltételeitől, valamint a lemondás dátumától és időpontjától függ.

Tudj meg többet a COVID-19-világjárvány idején fennálló enyhítő körülményekre vonatkozó szabályzatról.

Ha valami változik a tokiói olimpiai vagy paralimpiai játékok során, íme néhány hasznos információ arról, hogyan érintheti a változás a fogl…

Részleteket találhatsz arról, hogyan kezeljük a lemondásokat, ha a foglalás után olyan előre nem látható események következnek be, amelyekre…

Az enyhítő körülményekre vonatkozó szabályzatunk részletesen ismerteti, hogy a COVID-19 kapcsán milyen fedezet áll rendelkezésre.