Házigazdákra vonatkozó követelmények

A kényelmes, megbízható szálláshelyek létrehozása érdekében minden házigazdát megkérünk arra, hogy feleljenek meg ezeknek a követelményeknek valamennyi szálláshelyük esetében:

• Válaszkészség: Az érdeklődések és foglalási kérések 24 órán belüli megválaszolásával gondoskodj róla, hogy a válaszadási arányod magas legyen
• Foglalási kérések elfogadása: Éreztesd a vendégekkel, hogy szívesen fogadod őket, amikor csak elérhető vagy
• A foglalások lemondásának elkerülése: Vedd komolyan a lemondásokat, és próbáld meg elkerülni őket – hatalmas kellemetlenséget jelentenek a vendégeknek
• Magas összesített értékelés fenntartása: A vendégek folyamatos jó minőségre számítanak, a szálláshelytől függetlenül

Ha szeretnél tájékozódni arról, hogyan teljesítesz az egyes területeken, ellenőrizd a Teljesítményedet, amelyet az Airbnb összes házigazdájának átlagához viszonyítva követünk nyomon. A folyamatosan az átlag alatt teljesítő szálláshelyekre szankciók várhatnak.

Alapvető kényelmi szolgáltatások

Határozottan javasoljuk, hogy minden szálláshelyeden biztosítsd az alapvető kényelmi szolgáltatásokat. Ezek olyan dolgok, amelyeket a vendégek fontosnak tartanak ahhoz, hogy a szálláshelyen töltött idejük kényelmes legyen, például vécépapír, törölköző, ágynemű, párna, kézmosó szappan és fürdőszappan.