Superhost-nagykövetek

A Superhost-nagykövetek olyan Superhostok, akik segítenek a világ különböző tájain élő embereknek felfedezni a vendégfogadással járó előnyöket. Jutalmakat kapnak, ha új házigazdákat hoznak az Airbnb-re, valamint személyes útmutatást és eszközöket biztosítanak, hogy az új házigazdák sikeresen vághassanak bele a vendégfogadásba.

További információért tekintsd meg a Superhost-nagyköveti program feltételeit.

Superhost-nagykövetté válás

Ha Superhost vagy, és szeretnéd megosztani a tapasztalataidat új házigazdákkal, akkor Superhost-nagyköveti szerepet vállalhatsz a Superhost-nagyköveti program keretében.

Az előnyök, amelyeket Superhost-nagykövetként tapasztalhatsz:

• Kapcsolat új házigazdákkal, és a mentorálásuk, miközben elkészítik az első Airbnb-hirdetésüket
• Jutalmak minden olyan hirdetésért, amely megfelel a feltételeknek, és amely a te segítségeddel valósul meg az Airbnb-n
• Hozzáférés exkluzív funkciókhoz, erőforrásokhoz és információkhoz

Ahhoz, hogy jelentkezhess a programba, a jelentkezés idején Superhostnak kell lenned, és megbízhatóan kell teljesítened a fiókodra vonatkozó követelményeket. Ha szeretnél Superhost-nagykövetnek jelentkezni, látogass el a Superhost-nagyköveti program webhelyére.

A Superhost-nagyköveti státuszod megőrzése

Háromhavonta ellenőrizzük, hogy továbbra is megfelelsz-e az alábbi feltételeknek:

• Megőrizted a Superhost minősítésedet
• Továbbra is megbízhatóan teljesíted a fiókra vonatkozó követelményeket

A negyedéves kritériumokat nem teljesítő Superhost-nagykövetek türelmi időt kaphatnak, hogy visszanyerjék a Superhost minősítésüket. Az Airbnb fenntartja magának a jogot, hogy szüneteltesse a programban való részvételt, illetve hogy új jelentkezéshez kösse a Superhost minősítésüket meg nem őrző házigazdák részvételét a programban.

Az élet Superhost-nagykövetként

Kétféleképpen léphetsz kapcsolatba új házigazdákkal:

• Meghívhatod őket az Airbnb-re, és segíthetsz megválaszolni a kérdéseiket, miközben létrehoznak egy hirdetést
• A Superhost-nagyköveti programon keresztül közvetlenül kapcsolódhatsz hozzájuk

Új házigazdák meghívása az Airbnb-re

A potenciális házigazdák meghívásához lépj a nagyköveti műszerfaladra, másold ki az egyedi meghívási linkedet, és oszd meg a kívánt csatornákon keresztül: üzenetben, e-mailben, a közösségi médiában stb. A meghívási linkedet használó potenciális házigazdáknak egy személyre szabott oldal jelenik meg a neveddel és a profilképeddel, ahol új hirdetést hozhatnak létre.

Csak akkor kapsz jutalmat, ha az általad meghívott új házigazda az egyedi meghívási linkedet követi, és ugyanabban a munkamenetben hoz létre hirdetést. Bárkit meghívhatsz, aki még nem fogadott vendégeket az Airbnb-n, akkor is, ha már van Airbnb-fiókja.

Ha egy új házigazda korábban meghívást kapott valaki mástól, vagy korábban már összepárosították egy Superhost-nagykövettel, akkor nem leszel jogosult jutalomra a meghívásért.

A jutalmak kiszámítása

Az Airbnb-re meghívott házigazdákért járó bevételeket a házigazda-meghívási program feltételei alapján ítéljük meg. A várható pénzjutalmat a nagyköveti műszerfaladon tekintheted meg. A pénzjutalmakat rendszeres időközönként újraszámítjuk. Az Airbnb fenntartja magának a jogot, hogy a jövőben megváltoztassa a pénzjutalmak meghatározásának módját, valamint a program egyéb feltételeit – a házigazdák meghívására vonatkozó feltételek alapján.

Mikor kapod meg a neked járó pénzt?

Akkor kapod meg a neked járó összeget, amikor egy általad meghívott új házigazda befejezi a feltételeknek megfelelő első foglalását a házigazda-meghívási program feltételei szerint. A jogosultsághoz a foglalás teljes értékének el kell érnie a 100 amerikai dollárt vagy az összeg helyi pénznemben kifejezett megfelelőjét (adók és díjak nélkül), és a foglalásnak legkésőbb 90 nappal azután be kell fejeződnie, hogy az új házigazda a meghívási hivatkozásodra kattintott.

Megjegyzés: Ez nem azt jelenti, hogy az új szálláshely éjszakánkénti árának kell meghaladnia a 100 amerikai dollárt, hanem hogy a foglalás teljes értékének kell elérnie ezt az összeget (az összes éjszakát beleértve).

Csak a valós foglalások felelnek meg a feltételeknek. A csalárd foglalások, a díjak megosztására vonatkozó megállapodások és más visszatérítési cselek sértik a program szabályait. Emellett a házigazdának újnak kell lennie a platformon történő vendégfogadásban, ami azt jelenti, hogy korábban soha nem volt aktív szálláshelye. Ne feledd, hogy azok, akik korábban már kaptak meghívást egy másik házigazdától, vagy akik API-n keresztül kapcsolódó szoftvert használnak, nem jogosultak a részvételre. A bizonyos földrajzi területeken élők sem jogosultak a részvételre.

A kifizetések általában 14 nappal az után történnek, hogy a vendég távozik a feltételeknek megfelelő foglalás végén (de az igazolási követelményektől vagy az általunk nem befolyásolható körülményektől függően hosszabb időre is szükség lehet). Ha például egy feltételeknek megfelelő foglalás távozási dátuma január 10., a kifizetésre jellemzően január 24-e körül lehet számítani.

Superhost-nagykövetként új házigazdákkal kerülhetsz kapcsolatba

Ha jóváhagyjuk, hogy Superhost-nagykövet legyél, a Superhost-nagyköveti program keretében lehetőséged nyílik új házigazdákkal kapcsolatba lépni. Tapasztalataidat felhasználva végigkalauzolhatod őket a hirdetésük létrehozásán, tanácsokat adhatsz például a takarítással és a megfelelő fényképek elkészítésével kapcsolatban, megoszthatod velük a tapasztalataidat és az ismereteidet, és mindeközben jutalmakra tehetsz szert.

A program részeként hozzáférést kapsz egy műszerfalhoz is, ahol nyomon követheted az új házigazdai kapcsolatokat, és figyelheted a házigazdák előrehaladását. Az Airbnb szabadon alkalmazható tippek, javaslatok és workshopok egész tárházával támogatja az együttműködésedet a leendő házigazdákkal. Elérhetővé tesszük az erőforrásainkat, hogy segítsünk megválaszolnod a felmerülő kérdéseket.

Összepárosítás új házigazdákkal a programon keresztül

A célunk, hogy új házigazdákkal hozzunk össze, akik profitálhatnak a különleges tapasztalataidból. Többtényezős megfeleltetési rendszert használunk, amely az alábbiakat veszi figyelembe:

• Elhelyezkedés: A rendszer az új házigazdákat egy saját országukban élő vagy ott vendégeket fogadó Superhost-nagykövettel párosítja össze.
• Időzóna: Előnyben részesítjük az azonos időzónán belüli párosítást, hogy egyszerűbb legyen a kommunikáció.
• A szálláshely típusa: Az, hogy milyen típusú szálláshelye(i)d van(nak) – teljes hely, privát szoba vagy közös helyiség.
• Nyelv: Amilyen nyelveken beszélsz. Ez az Airbnb-profilbeállításaid között frissíthető.

Megjegyzés: Rendszeresen újraértékeljük a megfeleltetési rendszerünket, és a felsorolt a tényezők változhatnak. Az országközi párosítások a közös nyelvet is figyelembe veszik.

Superhost-nagyköveti statisztikák

Superhost-nagykövetként adatokat is láthatsz a leendő házigazdákkal folytatott interakcióiddal kapcsolatban. Ezek az adatok magukban foglalják például a válaszadási arányt, valamint azoknak a százalékos arányát a mentoráltjaid közül, akik eljutnak az első foglalásukig. A statisztikát rendszeres időközönként új adatokkal bővítjük, hogy elemezhesd a leendő házigazdákkal folytatott interakcióidat.

A jutalmak kiszámítása

Az új házigazdák mentorálásából származó bevételed a lakóhelyed szerinti országtól függ. A várható pénzjutalmat a nagyköveti műszerfaladon tekintheted meg. A pénzjutalmakat rendszeres időközönként újraszámítjuk. Az Airbnb fenntartja a jogot, hogy a jövőben megváltoztassa a pénzjutalmak meghatározásának módját.

Mikor kapod meg a neked járó pénzt?

Akkor kapod meg a neked járó összeget, amikor egy új házigazda, akivel összepárosítottunk, befejezi az első, a feltételeknek megfelelő foglalását a Superhost-nagykövetekre vonatkozó feltételek szerint. A jogosultsághoz a foglalás teljes értékének el kell érnie az 50 amerikai dollárt vagy annak helyi pénznemben kifejezett megfelelőjét (adók és díjak nélkül), és a foglalásnak az új házigazdával való összepárosítást követő 365 napon belül be kell fejeződnie.

Megjegyzés: Ez nem azt jelenti, hogy az új szálláshely éjszakánkénti árának kell meghaladnia a 50 amerikai dollárt, hanem azt, hogy a foglalás teljes értékének kell elérnie ezt az összeget (az összes éjszakát beleértve).

Csak a valós foglalások felelhetnek meg a feltételeknek. A hamis foglalások, a családtagok vagy ismerősök által kezdeményezett foglalások, a meghívási díjak megosztására vonatkozó megállapodások és más visszatérítési cselek sértik a program szabályait. Emellett a házigazdának ebben a szerepben újnak kell lennie a platformon – ez azt jelenti, hogy korábban egyetlen szálláshelyen sem fogadott még vendéget az Airbnb-n keresztül.

A kifizetések általában 14 nappal az után történnek, hogy a vendég távozik a feltételeknek megfelelő foglalás végén (de az igazolási követelményektől vagy az általunk nem befolyásolható körülményektől függően hosszabb időre is szükség lehet). Ha például egy feltételeknek megfelelő foglalás távozási dátuma január 10., a kifizetésre jellemzően január 24-e körül lehet számítani.

Superhost-nagyköveti irányelvek

A nagyköveteknek szem előtt kell tartaniuk a következő irányelveket:

1. Ha szeretnéd elmagyarázni, hogy milyen támogatást nyújtasz, hasznos lehet Superhost-nagykövetként bemutatkozni, aki az új házigazdáknak szeretne segíteni vendégfogadási tevékenységük sikeres beindításában az Airbnb-n.
2. A Superhost-nagykövetek nem az Airbnb alkalmazottai, és nem az Airbnb vagy az Airbnb alkalmazottainak irányítása alatt dolgoznak. Ezt a kommunikációdban is egyértelművé kell tenned a meghívott és a hozzád irányított új házigazdák felé. A Superhost-nagykövetek független vállalkozók, akiknek saját vállalkozásuk van, és nem használhatják fel az Airbnb nevét, logóit és egyéb szellemi tulajdonát semmilyen marketingeszközükben – például domainnevekben, vállalkozásaik nevében, védjegyekben, kulcsszavakra történő licitáláskor, közösségi médiás felhasználói nevekben vagy más forrásazonosítókban. További részletekért olvasd el a Superhost-nagyköveti program feltételeit.
3. Superhost-nagykövetként végzett tevékenységed során nem adhatsz jogi, adóügyi vagy egyéb olyan szaktanácsot, amihez engedélyre vagy szakértelemre van szükség az adott területen, például az adózás, az ingatlanügyek, a lízingügyletek, az értékbecslés vagy az engedélyeztetés területén.
4. A sikeres Superhost-nagykövetek nem küldenek kéretlen üzeneteket az általuk ajánlott, illetve a velük összepárosított házigazdáknak. Tiszteletben tartják mások magánéletét, és csak azokkal kommunikálnak, akik beleegyeztek, hogy kapcsolatba lépjen velük.
5. Az e-mailekben, a közösségi médiában és egyéb anyagokban érdemes feltüntetni egy nyilatkozatot, például ehhez hasonló formában: „Az Airbnb-n Superhost-nagykövetként pénzt keresek, amikor házigazda leszel.”
6. A Superhost-nagykövetek nem hozhatnak létre olyan marketinganyagokat – beleértve a weboldalhasználatot és a közösségi médiában szereplő bejegyzéseket –, amelyek azt a benyomást kelthetik, hogy az Airbnb-től származnak, illetve félrevezető összeköttetést sugallnak az Airbnb-vel az új házigazdáknak vagy más külső személyeknek.
7. Az Airbnb arra ösztönzi a Superhost-nagyköveteket, hogy építsék fel a vállalkozásukat és a saját márkájukat, de ha egy Superhost-nagykövetet az Airbnb összeköti egy új házigazdával, a Superhost-nagykövet nem számíthat fel díjat, és nem is kérhet kifizetést az új házigazdától az Airbnb Setup során nyújtott támogatásért.
8. Ne vegyél részt csalárd tevékenységekben, például hamis foglalások létrehozásában, a díjak megosztására vonatkozó megállapodások megkötésében, illetve ne vedd fel a kapcsolatot az Airbnb által küldött új házigazdákkal, ha utána nem tudsz reagálni a kéréseikre.
9. Ne ossz meg üzleti szempontból érzékeny információkat a kereskedelmi stratégiádról – beleértve az árképzési stratégiádat is – az új házigazdákkal, és ne befolyásold a többi házigazda által beállított árakat. A házigazdák teljes mértékben szabályozhatják a saját árképzésüket, és bármikor, bárhogyan módosíthatják az árazást.