Mikor kapod meg a visszatérítésedet?
Ha visszatérítésre vagy jogosult, a lemondást követően azonnal elküldjük a visszatérítést a foglaláskor használt fizetési mód szerinti számlára. Előfordulhat, hogy a bankodnak vagy a hitelkártyád kibocsátójának tovább tart eljuttatni hozzád a pénzt. Az összeg várható érkezési ideje a fizetési módtól, a fizetésed időpontjától és a lakóhelyedtől függ.
Így kapod meg a visszatérítésedet
Sok esetben a fizetési módodhoz tartozó számládon megjelenik egy fizetési terhelés és egy külön visszatérítési összeg is. Ha a foglalást követő 24 órán belül mondod le a foglalást, előfordulhat, hogy még nem vontuk le a fizetendő összeget, csak zároltuk a fizetési módodhoz tartozó számlán. Ebben az esetben egyszerűen eltávolítjuk a zárolást, amely gyakran egy láthatatlan háttérfolyamat.
Kövesd nyomon a hitelkártyádra küldött visszatérítést
Többféleképpen is nyomon követheted a visszatérítésedet. Az Utazások alatt kiválaszthatod a foglalást, majd a Visszatérítés követése lehetőséget. Vagy:
- Kattints a Profil > Fiók > Fizetések és kifizetések lehetőségre
- A Fizetések alatt kattints a Fizetések kezelése lehetőségre
- Válaszd ki a fizetési tranzakciót a Visszatérítés állapotának megjelenítéséhez
- Koppints a Profil
lehetőségre - A Beállítások
alatt koppints a Fizetések és kifizetések lehetőségre - Koppints a Fizetéseid lehetőségre, és válaszd ki a fizetési tranzakciót a Visszatérítés állapotának megjelenítéséhez
- Koppints a Profil lehetőségre
- A Beállítások alatt koppints a Fizetések és kifizetések lehetőségre
- Koppints a Fizetéseid lehetőségre, és válaszd ki a fizetési tranzakciót a Visszatérítés állapotának megjelenítéséhez
- Koppints a Menü > Fiók > Fizetések és kifizetések lehetőségre
- A Fizetések alatt koppints a Fizetések kezelése lehetőségre
- Válaszd ki a fizetési tranzakciót a Visszatérítés állapotának megjelenítéséhez
Ha nem kaptad meg a visszatérítést az alábbi visszatérítési határidőkön belül, vedd fel a kapcsolatot a bankoddal. Az ARN-számodat (Acquirer Reference Number) a visszatérítés állapota alatt találod meg. Az ARN egy egyedi szám, amelyet a bankod a visszatérítési folyamat követésére használ. Ezzel a számmal tudsz érdeklődni a bankodnál, hogy várhatóan mikor érkezik meg a visszatérítésed a számládra.
Mennyi idő múlva érkezik meg a visszatérítés?
24 óra
- Airbnb üzleti utakhoz-kredit
- Airbnb-ajándékkredit
- Hongbao-kredit
- PayPal
1 munkanap
- Alipay
- WeChat Pay
Legfeljebb 5 munkanap
- iDEAL
- Sofortüberweisung
5-7 munkanap
- Klarna
Legfeljebb 15 munkanap
- Főbb hitelkártyák, beleértve a feltöltős hitelkártyákat és bankkártyákat
- Egyéb fizetési módok
- Apple Pay
- Google Pay
- Postepay
Legfeljebb 2 hitelkártya-kivonat
- Aura
- Elo
- Hipercard
- Főbb hitelkártyák csak Brazíliában
Megjegyzés: Ha az eredeti fizetési módodhoz tartozó számla már nem aktív, az Airbnb által küldött visszatérítés feldolgozása nem történik meg. Ebben az esetben felveheted a kapcsolatot az Airbnb-vel, és segítséget kérhetsz.
Kapcsolódó cikkek
- Vendég
Lemondások után járó visszatérítések
Tudj meg többet a lemondott utazások és élményprogramok után járó visszatérítésről. Visszatérítések és nyugták nyomon követése
Ki szeret a pénztárcájában kutatni a nyugták után? Senki! Szeretnénk megkönnyíteni a dolgodat.- Vendég
Automatikus visszatérítések
Automatikusan elküldjük a szabályok szerint járó visszatérítést a foglalás kifizetéséhez használt fizetési mód szerinti számlára.