Útmutató
•
Vendég
A szállásfoglalásod lemondása
A szállásfoglalásod lemondása
Megváltoztak a terveid, és most le kell mondanod a foglalásodat? Nem probléma. Az Utazásaid menüpontban lemondhatod vagy módosíthatod a foglalást.
Foglalás lemondása:
- Lépj az Utazások menüpontba, és válaszd ki a lemondani kívánt foglalást
- Kattints a További utazási tervek megjelenítése, majd a Részletek megjelenítése lehetőségre
- Kattints a Módosítás vagy lemondás lehetőségre
- Kattints a Foglalás lemondása lehetőségre
- Koppints az Utazásokra
, majd válaszd ki a lemondani kívánt utazást
- Koppints a További utazási tervek megjelenítése lehetőségre, majd a Részletek megjelenítése lehetőségre
- Koppints a Foglalás lemondása lehetőségre
- Koppints az Utazásokra
, majd válaszd ki a lemondani kívánt utazást
- Koppints a További utazási tervek megjelenítése lehetőségre, majd a Részletek megjelenítése lehetőségre
- Koppints a Foglalás lemondása lehetőségre
- Lépj az Utazások menüpontba, és válaszd ki a lemondani kívánt foglalást
- Koppints a További utazási tervek megjelenítése lehetőségre, majd a Részletek megjelenítése lehetőségre
- Koppints a Módosítás vagy lemondás lehetőségre
- Koppints a Foglalás lemondása lehetőségre
Visszatérítés kérése a szálláshelyen töltött időd során
Ha problémát tapasztalsz a szálláshelyen töltött idő alatt, megkérheted a házigazdát, hogy oldja meg, részleges visszatérítést kérhetsz, illetve kérheted a foglalás lemondását teljes visszatérítés mellett. Fontos, hogy a probléma észlelésétől számított 24 órán belül elküldd a kérésedet. A házigazdának egy órája lesz a válaszadásra. Ha elutasítja a kérést, vagy nem válaszol rá, felkérheted az Airbnb-t, hogy lépjen közbe.
Segített ez a cikk?
Kapcsolódó cikkek
- Útmutató•VendégTájékozódj a visszatérítés összegérőlA visszatérítésed összege a foglalásod lemondási feltételeitől és a lemondás időpontjától függ.
- Közösségi szabályzatok•VendégEnyhítő körülményekre vonatkozó szabályzatunk és a koronavírus (COVID-19)Az enyhítő körülményekre vonatkozó szabályzatunk részletesen ismerteti, hogy a COVID-19 kapcsán milyen fedezet áll rendelkezésre.
- Útmutató•VendégSzálláshelyfoglalás módosításaHa módosítani szeretnéd a foglalásodat, módosítási kérést küldhetsz a házigazdádnak.