Általános kérdések az Airbnb Közösségi vállalásáról

Mi az Airbnb közösségi vállalása?

Az idei év során korábban átfogó erőfeszítéseket tettünk az előítéletek és a diszkrimináció elleni küzdelemre az Airbnb közösségében. Az erőfeszítés eredményeként mindenkit arra kérünk, hogy fogadja el a következő Közösségi vállalást (2016. november 1-jétől kezdődően) az Airbnb használatának folytatásához:

Elfogadom, hogy az Airbnb közösségének minden tagját - fajtól, vallástól, nemzeti hovatartozástól, etnikumtól, fogyatékosságtól, nemtől, nemi önazonosságtól, szexuális irányultságtól és kortól függetlenül - tisztelettel és előítéletek nélkül kezelem.

Hogyan fogadhatom el a vállalást?

November 1-jén vagy azt követően megjelenítjük az elkötelezettséget, amikor bejelentkezel az Airbnb webhelyére, mobil- vagy táblagép-alkalmazásába, vagy megnyitod azt, és automatikusan megkérünk az elfogadásra.

Mi történik, ha elutasítom a vállalást?

Ha elutasítod a vállalást, nem fogadhatsz majd vendégeket vagy foglalhatsz az Airbnb segítségével, és lehetőséged lesz a fiókod törlésére is. A fiókod lemondását követően a jövőbeni lefoglalt utazásokat töröljük. Továbbra is böngészhetsz az Airbnb-n, de nem foglalhatsz foglalásokat, illetve nem fogadhatsz vendégeket.

Mi történik a kifizetéseimmel, ha elutasítom a vállalást, és törlöm a fiókomat?

Ha vendégként törlöd a fiókodat, a jövőbeni foglalásaid után a házigazdák lemondási feltételei szerint kapsz visszatérítést. A visszatérítésedet 7 munkanapon belül láthatod. Ha házigazdaként mondod le a fiókodat, 14 munkanapon belül kifizetjük a befejezett utazásokat a szokásos kifizetési módodon keresztül. Mind a házigazdák, mind a vendégek számára az Airbnb-ajándékkártyák, kuponok vagy meghívásért járó kreditek nem használhatók. Ha pedig tartozásod van az Airbnb-nek, felvesszük veled a kapcsolatot az egyenleg kiegyenlítése érdekében.

Házigazda vagyok. Hogyan tudhatok meg többet arról, hogy ez az elkötelezettség és a Diszkriminációellenes szabályzat milyen hatással van rám?

Áttekintheted házigazdai információforrásainkat, amelyek a házigazdák által az Airbnb Diszkriminációellenes szabályzatával kapcsolatban gyakran feltett kérdésekre vonatkoznak.