Kapcsolatfelvétel a házigazdákkal
A házigazdákkal egyszerűen felveheted a kapcsolatot: elég egy gyors üzenet az Airbnb-n, amiben leírod, hogy érdekel a helyük vagy élményprogramjuk.
Biztonsági és adatvédelmi okokból a vendégek és a házigazdák csak a foglalás visszaigazolása után kapják meg egymás telefonszámát. Tudj meg többet arról, miért érdemes a kommunikációt és a tranzakciókat az Airbnb-n bonyolítani.
A foglalás előtt
Megnézheted a hirdetést, az Üzenet a házigazdának gombbal pedig üzenetet küldhetsz. Profi tipp: Ha konkrét foglalási részletekről érdeklődnél, add meg az utazás dátumait és a vendégek számát, mielőtt írnál a házigazdának (csak akkor küldhetsz üzenetet, ha kiválasztottad a dátumokat).
Ha visszaigazolták a szállás- vagy élményprogram-foglalást
Ha visszaigazolt szállás- vagy élményprogram-foglalásod van, az Utazások menüpontban tudod kikeresni a foglalást, és itt veheted fel a kapcsolatot a házigazdával. Ha vannak útitársaid, meghívhatod őket, hogy csatlakozzanak a foglaláshoz.
Az utazás vagy az élményprogram után
Beszélned kell a házigazdával az utazás után? A házigazdának a postafiókodból küldhetsz üzenetet.
Ha fizetéssel kapcsolatos problémát kell megoldanotok, használjátok a tartozásrendező központot.
Megjegyzés: Naponta legfeljebb 25, óránként legfeljebb 10 üzenetet küldhetsz. Csak te írhatsz a házigazdáknak az üzenetváltásban, a további vendégek nem.
Kapcsolódó cikkek
- Vendég
Ha a házigazdád nem válaszol
Ha a foglalást visszaigazolták, a házigazda telefonszámát az utazáshoz tartozó üzenetváltásban találod meg. - Vendég
Mikor küldj üzenetet a házigazdának?
A házigazdával történő előzetes kapcsolatfelvétel nélkül is lefoglalhatsz egy szálláshelyet, de kérdés esetén érdemes üzenetet küldeni a ház… - Vendég
Fizetés és kommunikáció az Airbnb-n keresztül
Az Airbnb-n keresztüli fizetés és kommunikáció biztosítja, hogy minden védelmet megkapj, ami házigazdáinkra és vendégeinkre vonatkozik.