Ugrás a tartalomra
    Navigálj előre a javasolt találatok eléréséhez

    Hogyan tudok üzeneteket olvasni és küldeni?

    Az Airbnb-n akkor kezdődik az üzenetváltás, amikor egy vendég érdeklődést vagy foglalási kérést küld. Az adott érdeklődéshez vagy foglalási kéréshez kapcsolódó összes üzenet ezután a postafiókodban jelenik meg.

    Az üzeneteid olvasásához vagy új üzenet küldéséhez be kell jelentkezned Airbnb-fiókodba. 24 órán belül csak 25 üzenetet küldhetsz.

    Üzenet megtekintése vagy küldése

    1. Lépj az Üzeneteid menüpontba
    2. Kattints az üzenetváltásra a meglévő üzenetek megtekintéséhez vagy új üzenet küldéséhez

    Egy üzenet eltávolítása a postafiókodból

    1. Lépj az Üzeneteid menüpontba
    2. Nyisd meg az archiválni kívánt üzenetváltást
    3. Vidd az egérmutatót az archív ikon fölé az oldal tetején, majd kattints az Archiválás lehetőségre
    4. Az archivált üzeneteid megtekintéséhez kattints az üzeneteid fölött található legördülő menüre, majd válaszd az Archivált beszélgetések lehetőséget.

    További tudnivalók

    Amikor egy üzenetre kattintasz, elolvashatod a beszélgetést, és a Részletek panelen a következő információkat is megtalálod:

    • A felhasználói profilra mutató hivatkozás, amely tartalmazza a vélemények számát, az igazolásokat és egy leírást
    • A foglalás és a fizetés részletei, például az érdeklődés dátuma, a vendégek száma, valamint az árra vonatkozó információk áttekintése
    • Események, például a foglalások visszaigazolása, előzetes jóváhagyások és különleges ajánlatok, amelyek szerepelnek a beszélgetések idővonalában
    • Ha házigazda vagy, tudj meg többet arról, hogyan kezelheted a vendégektől kapott üzeneteket

    Megjegyzés: Ha egy üzenet miatt kellemetlenül érzed magad, vagy valaki arra próbál rávenni, hogy az Airbnb-n kívül fizess, az üzenet mellett található zászló ikonra kattintva tájékoztass minket erről. Vedd figyelembe, hogy ez a funkció csak az Airbnb webhelyén érhető el, az alkalmazásban nem.

    Megkaptad a szükséges segítséget?
    Kapcsolódó cikkek