Ugrás a tartalomra
    Navigálj előre a javasolt találatok eléréséhez
    COVID-19-hírek
    A lemondási és visszatérítési lehetőségek megtekintéséhez lépj a műszerfaladra. Az enyhítő körülményekre vonatkozó szabályzatunk értelmében arra jogosult foglalásokat szankciók vagy a Superhost minősítésedre gyakorolt hatás nélkül mondhatod le az érkezés előtt.
    Szálláskiadás

    Általános információk a szálláshelyeken történő vendégfogadásról

    Arra bátorítjuk a házigazdákat, hogy alaposan gondolják végig a rájuk háruló felelősséget. A vendégfogadás rengeteg élménnyel jár, de bizonyos fokú elkötelezettséget is kíván. A Vendégfogadási alapelvek mellett az alábbiakra odafigyelve válhatsz felelősségteljes házigazdává.*

    Egészség és tisztaság

    Az Airbnb fokozott higiéniai protokollja

    A vendégek megnyugtatása és a COVID-19 terjedésének csökkentése érdekében az Airbnb arra kéri a házigazdákat, hogy kötelezzék el magukat fokozott higiéniai protokollunk mellett. Információs központunk választ ad a higiéniai protokollal kapcsolatos legfontosabb kérdésekre.

    A régiódban vagy országodban működő önkormányzatok is közzétehetnek egészségügyi és biztonsági irányelveket, amelyek kötelező takarítási protokollokat, illetve közösségi távolságtartásra vonatkozó útmutatásokat is tartalmazhatnak. Házigazdaként a te felelősséged, hogy figyelemmel kísérd és betartsd ezeket a helyi irányelveket. Érdemes a felelősségteljes vendégfogadással foglalkozó helyi oldalainkon tájékozódni ezekről az egészségvédelmi és biztonsági irányelvekről.

    Biztonság

    Hogyan tehetem biztonságossá a kiadó helyemet a vendégeknek?

    Vészhelyzeti eljárások

    Elérhetőségek

    Tüntesd fel a helyi segélyhívó számokat és a legközelebbi kórház elérhetőségét. Adj meg egy olyan telefonszámot, amelyen a vendégek vészhelyzet esetén könnyen elérhetnek téged vagy egy téged helyettesítő személyt. Tisztázd azt is, hogyan érhetnek el téged, ha kérdés vagy probléma merülne fel.

    Eszközök

    Legyen könnyen elérhető egy elsősegélycsomag.

    Tűzmegelőzés

    Gondoskodj a működő füstjelzőről és szén-monoxid-érzékelőről, valamint arról, hogy az ingatlan megfeleljen a lakóhelyeden érvényben lévő hivatalos biztonsági előírásoknak (pl.: Nemzetközi építési szabályzat). Gondoskodj működő tűzoltó készülékről, és mindig végezd el az előírt karbantartást.

    Vészkijáratok

    Világosan jelöld ki a tűz esetén követendő menekülési útvonalat, és tegyél ki róla egy térképet az otthonodban.

    A veszélyforrások minimalizálása

    Magánélet

    Mindig tartsd tiszteletben a vendégeid magánéletét. Mondd el nekik, ha a szálláshelyeden vagy a környékén biztonsági kamerák vagy egyéb megfigyelőberendezések találhatók. Legyél tisztában a vonatkozó szövetségi, állami és helyi jogszabályokkal, és tartsd be őket.

    Férőhelyek száma

    Állapíts meg biztonságos felső korlátot a férőhelyek számára nézve. Lehet, hogy az önkormányzat is előír egy felső korlátot.

    Hozzáférés

    Vizsgáld át otthonodat, hogy vannak-e botlás- vagy balesetveszélyes helyek, és szüntesd meg vagy világosan jelöld meg az összes veszélyforrást. Rejtsd el a szabadon futó vezetékeket. Gondoskodj róla, hogy a lépcsők biztonságosak legyenek, és rendelkeznek korláttal. Távolítsd el vagy zárd el a vendégeidre nézve esetlegesen veszélyes tárgyakat.

    Gyermekbiztonság

    Győződj meg róla, hogy otthonod biztonságos a gyerekeknek, vagy hívd fel a vendégeid figyelmét a lehetséges veszélyekre.

    Klíma

    Gondoskodj róla, hogy az otthonod megfelelően szellőzzön, a hőmérséklet-szabályozás működjön, és egyértelmű legyen a kezelése. Győződj meg arról, hogy a vendégeid tisztában vannak a fűtés biztonságos használatával.

    Szomszédok

    Hogyan lehetek figyelmes a szomszédaimmal?

    Az épület házirendje

    Tájékoztasd a vendégeidet az épület közös területeire vonatkozó szabályokról. Emellett felhívhatod a szomszédok figyelmét a vendégek érkezésére, illetve megkérheted a vendégeidet, hogy ne zavarják a szomszédokat (például ne kopogjanak vagy csöngessenek be hozzájuk, ha be szeretnének jutni).

    Dohányzás

    Ha nem engedélyezed a dohányzást, javasoljuk, hogy tegyél ki táblákat a vendégek emlékeztetésére. Ha engedélyezed a dohányzást, helyezz el hamutartókat a kijelölt területeken.

    Parkolás

    Közöld a vendégeiddel az épület és a környék parkolási rendjét.

    Zaj

    Emlékeztesd a vendégeidet, hogy ne hangoskodjanak. Érdemes lehet átgondolnod, szeretnéd-e, hogy vendégeid csecsemővel érkezzenek, háziállatot hozzanak magukkal, vagy bulit rendezzenek. Alakíts ki szabályt azzal kapcsolatban, hogy vendégeid milyen keretek között hívhatnak meg másokat, és győződj meg róla, hogy a „buliszabályok” mindenkinek világosak.

    Háziállatok

    Ha vendégeid hozhatnak magukkal háziállatokat, mondd el nekik, merre találják a helyi parkokat, és mik a helyi szokások (például takarítás a kutya után). Rendelkezz biztonsági tervvel arra az esetre, ha a vendég háziállata megzavarja a szomszédok nyugalmát (például legyen meg egy közeli kisállatpanzió száma).

    Házirend

    A meglepetések elkerülése érdekében érdemes a fenti információkat belefoglalnod az Airbnb-n található hirdetési profilodban közzétett házirendedbe.

    Engedélyek

    Kit kell értesítenem arról, hogy vendégfogadással foglalkozom az Airbnb-n?

    Szerződések

    Ellenőrizd a lakószövetkezeti vagy társasházi szabályozásban, hogy nem tiltott-e az albérletbe adás, illetve korlátozza-e bármi más a vendégfogadást. Tekintsd át bérleti szerződésedet, és egyeztess a tulajdonossal, ha szükséges. Érdemes egy függelékkel kiegészíteni a szerződésedet, amely kezeli ezeknek a feleknek az aggodalmait, és meghatározza a felek kötelezettségeit és anyagi felelősségét.

    Lakótársak

    Ha vannak lakótársaid, vedd fontolóra egy írásos lakótársi szerződés aláírását, amely kiterjed az olyan dolgokra, mint például hogy milyen gyakran szeretnél vendéget fogadni, hogyan biztosítod azt, hogy a vendégek betartják a házirendedet, vagy akár arra, hogy megosztod-e a bevételt, ha ez életszerű.

    Szomszédok

    Gondold át, hogy kell-e tájékoztatnod a szomszédaidat a vendégfogadási terveidről, és mondd el nekik, hogyan tervezel gondoskodni arról, hogy a vendégek ne legyenek zavarók nekik.

    Támogatott lakhatás

    Ha önkormányzati vagy támogatott lakhatást veszel igénybe, előfordulhat, hogy különleges szabályok vonatkoznak rád. Az ingatlan kezelője adhat választ az ezzel kapcsolatos kérdésekre.

    Általános rendelkezések

    Milyen helyi rendelkezések vonatkoznak rám?

    Adózás

    Mindenképpen nézz utána, hogy milyen helyi adókat kell befizetned, és milyen vállalkozási engedélyeket kell beszerezned. Ide tartozhatnak a szállodai/idegenforgalmi adók és egyéb forgalmi adók, például a hozzáadottérték-adó (áfa, héa), a termék- és szolgáltatásadó vagy a jövedelemadó.

    Engedélyek és bejelentési kötelezettségek

    Nézz utána a rád vonatkozó esetleges engedélyezési, övezeti, biztonsági és egészségügyi rendelkezéseknek. A környékeden az ingatlanok használatát és fejlesztését szabályozó hatóságok hasznos információval szolgálhatnak a témában.

    Szabályozott/támogatott bérleti díj

    Ha szabályozott vagy támogatott bérleti díjú lakhatást veszel igénybe, előfordulhat, hogy különleges szabályok vonatkoznak rád. Vedd fel a kapcsolatot a helyi bérlésügyi testülettel a témához kapcsolódó kérdések tekintetében.

    Biztosítás

    Milyen biztosítást kössek az otthonomra?

    Házigazdákat védő garancia

    Az Airbnb házigazdákat védő garanciája a rendelkezésedre áll, de ne felejtsd el, hogy nem helyettesíti a tulajdonosként vagy bérlőként kötött lakásbiztosításodat.

    Alapszintű fedezet:

    A biztosítód képviselőjével nézd át a bérlői vagy a tulajdonosi lakásbiztosításodat a megfelelő fedezet meghatározása érdekében.

    Felelősségbiztosítás:

    Gondoskodj a megfelelő felelősségbiztosításról és vagyonvédelemről.

    Az Airbnb működésével kapcsolatos további információkért keresd fel gyik-oldalunkat.

    *Vedd figyelembe, hogy az Airbnb nem tudja felügyelni a házigazdák viselkedését, és egyben elhárít minden ezzel kapcsolatos felelősséget. Ha a házigazda nem tesz eleget a kötelezettségeinek, felfüggeszthetjük a tevékenységét, vagy eltávolíthatjuk az Airbnb webhelyéről.

    Megkaptad a szükséges segítséget?
    Nem találod, amire szükséged van?
    Keress kategóriaspecifikus tartalmakat a Súgóközpont további szakaszaiban.