KÖZELI SZÁLLÁSOK

Biztonságosabb visszatérés az utazáshoz

Legfrissebb tippjeinkkel mindig naprakész maradhatsz, és könnyebben eligazodhatsz az utazás világában
a COVID-19-járvány alatt és azon túl is.

KÖZELI SZÁLLÁSOK

A biztonság közös felelősség

Az Airbnb közösségét arra kérjük, hogy kövesse a COVID-19-cel kapcsolatos egészségügyi és biztonsági gyakorlatunkat.

Maszk viselése

A vendégeknek és a házigazdáknak be kell tartaniuk a maszkviselésre vonatkozó helyi jogszabályokat és irányelveket, amikor érintkeznek egymással.

Közösségi távolságtartás

Ha a helyi jogszabályok vagy irányelvek megkövetelik, a házigazdáknak és a vendégeknek vállalniuk kell, hogy 2 méteres távolságot tartanak egymástól.

Fokozott higiénia

A házigazdáknak követniük kell szakértők által kidolgozott, ötlépéses fokozott higiéniai eljárásunkat.

KÖZELI SZÁLLÁSOK

Magasabb elvárások minden foglalás esetén

Szakértők segítségével kidolgozott, ötlépéses fokozott higiéniai eljárásunk túlmutat az alapvető takarításon, és létfontosságú lépés a házigazdáknak, amellyel gondoskodhatnak a közösségünk biztonságáról.

KÖZELI SZÁLLÁSOK

Privát tér, távol a tömegtől

Privát otthonok. A szállás elfoglalása érintkezés nélkül. Tágas szabadtéri terek. Mindenki kényelmesen elférhet. Találj olyan szálláshelyeket, amelyek rendelkeznek a neked legfontosabb kényelmi szolgáltatásokkal.

KÖZELI SZÁLLÁSOK

Válaszok a kérdéseidre

Kinek kell követnie az új biztonsági és takarítási irányelveket?

Minden házigazdának követnie kell a COVID-19-cel kapcsolatos biztonsági és higiéniai gyakorlatunkat. Tudj meg többet a fokozott higiéniáról az Airbnb-n.

Ha a helyi jogszabályok vagy irányelvek megkövetelik, minden házigazdának és vendégnek maszkot vagy arcvédőt kell viselnie személyes érintkezés során, és 2 méteres távolságot kell tartaniuk egymástól. Emellett természetesen azt javasoljuk, hogy ne fogadj vendégeket, illetve ne utazz, ha ki voltál téve a COVID-19-nek, vagy jelentkeznek nálad a tünetei. Tekintsd át a szálláshelyekre vonatkozó egészségügyi és biztonsági irányelveinket.

Az Airbnb alkalmazásában bármikor felveheted a kapcsolatot a házigazdákkal az egészségügyi és biztonsági gyakorlataikkal kapcsolatos konkrét kérdéseiddel.

Hogyan módosíthatok vagy mondhatok le egy meglévő foglalást?

Ha meg kell változtatnod vagy le kell mondanod a foglalásodat, a rendelkezésedre álló lemondási lehetőségekkel kapcsolatos további információért keresd fel az Airbnb webhelyének vagy alkalmazásának Utazások szakaszát. Azért hoztuk létre ezt az információforrást, hogy segítsünk a vendégeknek eligazodni a lemondási folyamatok és feltételek között.

Emellett azok a vendégek, akik COVID-19-fertőzés miatt nem tudnak utazni, jogosultak lehetnek a foglalás lemondására teljes visszatérítés mellett, ha felveszik a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. Tudj meg többet az enyhítő körülményekre vonatkozó szabályzatunkról.

Milyen COVID-19-cel kapcsolatos szabályok vonatkoznak az Airbnb-élményprogramokra?

Az Airbnb-élményprogramok újra elérhetők azokban az országokban, ahol a vonatkozó kormányzati szabályok ezt lehetővé teszik. A vendégektől és a házigazdáktól elvárjuk, hogy kövessék a személyes élményprogramokra vonatkozó, meghatározott biztonsági gyakorlatokat, a közösségi távolságtartást és a maszkviselést is beleértve, ha ezt a helyi jogszabályok vagy irányelvek megkövetelik. Emellett természetesen maradj otthon, ha ki voltál téve a COVID-19 kockázatának, vagy rosszul érzed magad. További információ az élményprogramokra vonatkozó egészségügyi és biztonsági irányelveinkről.

Ha inkább kizárólag a saját csoportoddal szeretnél részt venni az élményprogramon, érdemes lehet privát foglalást tenni. Ha nem szeretnél csoportos összejövetelen részt venni, vagy ha a személyes élményprogramok még nem indultak el újra a térségedben, nézd meg online élményprogramjainkat.

Milyen rugalmas foglalási lehetőségek érhetők el az Airbnb-n?

A lemondási feltételeket a házigazdák határozzák meg, és szálláshelyenként eltérőek lehetnek. Az egyes szálláshelyek lemondási feltételeivel kapcsolatban az adott szálláshelyek főoldalán tekinthetsz meg további információt. Létrehoztunk egy új keresési szűrőt, amely megkönnyíti a rugalmas lemondási feltételekkel rendelkező szálláshelyek keresését. További információ az új szűrőről.

KÖZELI SZÁLLÁSOK

Egyéb információforrások

Enyhítő körülményekre vonatkozó szabályzat

Lemondási feltételek

Információforrások házigazdáknak