Átfogó ellenőrző rendszerünk az Airbnb-n foglaló vendégek személyazonosságának igazolására olyan adatokat ellenőriz, mint a név, a cím és a hivatalos személyazonosító okmány.
Szabadalmaztatott technológiánk több száz tényezőt elemez az egyes foglalásokban, és blokkol bizonyos foglalásokat, amelyek nagy kockázatot jelentenek a zavaró bulik és az ingatlanban okozott károk szempontjából.
Az Airbnb megtéríti neked a vendégek által az otthonodban és a tulajdonodban okozott károkat, és a következő speciális védelmet biztosítja:
Az Airbnb helyreállítja, kicseréli vagy kifizeti neked a sérült műalkotásokat vagy értéktárgyakat.
A védelem kiterjed a szálláshelyen parkoló vagy tárolt autókra, hajókra és egyéb vízi járművekre.
Kifizetjük a vendég háziállata által okozott károk helyreállítását.
Ha a vendégek által okozott károk miatt Airbnb-foglalásokat kell lemondanod, kompenzációt kapsz az elmaradt bevételeidért.
Ha egy vendég foglalása után extra takarításra van szükség – például professzionális szőnyegtisztításra –, visszatérítést kapsz a takarítási szolgáltatásért.
Védelmet nyújtunk arra a ritka esetre, ha egy vendég megsérül, illetve a tulajdonát kár éri vagy ellopják.
Ha bármikor úgy érzed, hogy nem vagy biztonságban, az alkalmazásunkon keresztül éjjel-nappal egyetlen koppintással elérheted speciálisan képzett, biztonsággal foglalkozó munkatársainkat.
Airbnb | Versenytársak | |
---|---|---|
A vendégek személyazonosságának igazolása | ||
Foglalások szűrése | ||
3 millió amerikai dolláros kárvédelem | ||
Műalkotások és értéktárgyak | ||
Autók és hajók | ||
Háziállatkár | ||
Jövedelemkiesés | ||
Nagytakarítás | ||
1 millió amerikai dolláros felelősségbiztosítás | ||
Nonstop biztonsági ügyfélszolgálat |
Az összehasonlítás nyilvános adatokon és a legjelentősebb versenytársak ingyenes ajánlatain alapul (2022. októberi adatok).
A házigazdák mostantól mindössze néhány egyszerű lépésben benyújthatják a kártérítési igényüket, és a Ma lapon nyomon követhetik az állapotát.
A házigazdák mostantól 30 percen belül megkaphatják a kifizetéseket a betéti kártyájukra (a lehetőség csak az Egyesült Államokban érhető el).
A vendégek és a házigazdák mostantól címkéket adhatnak a véleményükhöz, így részletesebb információkkal szolgálhatnak az adott foglalásról.
Kibővítettük a vélemények vitathatóságának okait, és lehetővé tesszük a házigazdáknak, hogy a korábban írt, megtorló vélemények eltávolítását is kérhessék.
A szigorúbb elszámoltathatósági szabályokkal megerősített, egyszerűbb alapszabályok hozzájárulnak ahhoz, hogy a vendégek minden szálláshelyet kellő odafigyeléssel és tisztelettel kezeljenek.
2023 elejétől kezdve a házigazdák megtekinthetik, hogy a szálláshelyük melyik kategóriába tartozik, és kategóriaspecifikus részletekkel egészíthetik ki a hirdetésüket.